Комплексное внедрение Битрикс24 в строительной компании "Пелорус"

О заказчике

Строительная компания ООО «Пелорус» работает на рынке с 2015 года. Основная специализация — строительство энергетических объектов. Компания активно участвует в тендерах. Главный офис расположен в городе Саратове.

На данный момент 13 сотрудников компании работают в Битрикс24

Задача проекта

Изначально руководство ООО «Пелорус» обратилось к нам задачей — внедрить систему контроля и постановки задач. Специфика основного направления деятельности предприятия требовала четкого соблюдения всех регламентов работы, а руководству нужны были надежные инструменты организации работы над проектами.

Однако, по результатам сбора данных о бизнес-процессах клиента, мы выяснили, что функционал Битрикс24 может закрыть гораздо больше потребностей компании, чем только контроль проектов, поэтому мы приступили уже к комплексному внедрению Битрикс24

Реализация

Собрав бизнес-требования и выстроив картину процессов в компании клиента, мы разработали план внедрения Битрикс24. Также мы разработали алгоритм работы менеджеров для каждого из отделов. После того, как порядок работы был согласован с руководством ООО «Пелорус», мы приступили к внедрению.

Технические работы шли параллельно с обучением менеджеров и руководства компании-заказчика. Для начала мы провели базовую настройку портала, подключили к Битрикс24 все необходимые каналы коммуникации с заказчиками и поставщиками. После этого была выстроена система работы с проектами и группами.

Далее наши специалисты, используя приложения для Битрикс24, настроили сложный документооборот предприятия. Для работы документооборота были подключены и настроены почтовые ящики сотрудников компании.

На завершающем этапе работ по внедрению мы перенесли в Битрикс24 базу знаний компании «Пелорус», а также переформатировали и внесли в CRM базу клиентов и поставщиков. В конце каждый сотрудник сдал контрольные тесты на умение пользоваться необходимым функционалом Битрикс24.

В результате внедрения Битрикс24 руководство компании «Пелорус» получило эффективную систему организации и контроля работы над проектами, а менеджеры получили широкий инструментарий для выполнения своих задач. Работа над каждым проектом стала максимально прозрачной и понятной для каждого сотрудника.

Отдельно руководители компании отметили возможность в любой момент получить развернутую отчетность по каждому проекту. По их словам с внедрением Битрикс24 в компании стало гораздо больше порядка.