Битрикс24 для юридической компании «VindexGroup»
Vindex Group — один из лидеров в своей отрасли. Компания готова оказать правовые услуги и бизнесу, и гражданам по всем возможным направлениям!
Открытость, честность и взаимное доверие — вот базовые принципы работы компании.
Умение грамотно отстоять свои интересы и защитить свою позицию в любых инстанциях – это целая наука, по-настоящему доступная только нашим специалистам.
В компании работают 4 менеджера по продажам и 6 юристов.
Собственник компании обратился к нам с целями увеличить количество продаж компании, наладить взаимодействие между отделом продаж и отделом сопровождения, а также оцифровать судебные процессы юристов.
Мы разбили внедрение на 2 этапа. Первым этапом мы взяли задачи отдела продаж. Нам нужно было сделать интеграцию с телефонией, внедрить воронку продаж, сделать шаблоны типовых документов, наладить процесс передачи клиента из отдела продаж в отдел сопровождения и провести обучение.
Вторым этапом мы внедрили воронку сопровождения для юристов, реализовали автоматическую постановку задач на каждом этапе сопровождения и провели обучение.
Менеджеры отдела продаж получили инструмент работы с клиентами, инструмент планирования встреч, хранения записи звонков и всех договоренностей с клиентами. После продажи клиент автоматически попадает к юристу и далее уже юрист работает с клиентом в своей воронке. Менеджер отдела продаж не может выиграть сделку без заполнения обязательных полей (например прикрепить договор и указать рассрочку платежей).
Менеджеры отдела сопровождения получают полную информацию для своей работы и в Битрикс24 просто передвигают сделку по стадиям и закрывают автоматически задачи.
Воронка продаж помогла компании увеличить свои продажи на 15% при старте работ, а через 4 месяца продажи выросли уже на 30%.
Юристы из отдела сопровождения более не теряли время на сбор и поиск всей информации, все хранится в карточке клиента, а если подходит срок решения задачи, то Битрикс24 напоминает о себе и ни одно дело по клиенту не будет более забыто.
Собственник благодаря внедрению Битрикс24 получил инструмент контроль за всеми процессами работы с клиентами и возможность заняться внедрением сквозной аналитике
Открытость, честность и взаимное доверие — вот базовые принципы работы компании.
Умение грамотно отстоять свои интересы и защитить свою позицию в любых инстанциях – это целая наука, по-настоящему доступная только нашим специалистам.
В компании работают 4 менеджера по продажам и 6 юристов.
Собственник компании обратился к нам с целями увеличить количество продаж компании, наладить взаимодействие между отделом продаж и отделом сопровождения, а также оцифровать судебные процессы юристов.
Мы разбили внедрение на 2 этапа. Первым этапом мы взяли задачи отдела продаж. Нам нужно было сделать интеграцию с телефонией, внедрить воронку продаж, сделать шаблоны типовых документов, наладить процесс передачи клиента из отдела продаж в отдел сопровождения и провести обучение.
Вторым этапом мы внедрили воронку сопровождения для юристов, реализовали автоматическую постановку задач на каждом этапе сопровождения и провели обучение.
Менеджеры отдела продаж получили инструмент работы с клиентами, инструмент планирования встреч, хранения записи звонков и всех договоренностей с клиентами. После продажи клиент автоматически попадает к юристу и далее уже юрист работает с клиентом в своей воронке. Менеджер отдела продаж не может выиграть сделку без заполнения обязательных полей (например прикрепить договор и указать рассрочку платежей).
Менеджеры отдела сопровождения получают полную информацию для своей работы и в Битрикс24 просто передвигают сделку по стадиям и закрывают автоматически задачи.
Воронка продаж помогла компании увеличить свои продажи на 15% при старте работ, а через 4 месяца продажи выросли уже на 30%.
Юристы из отдела сопровождения более не теряли время на сбор и поиск всей информации, все хранится в карточке клиента, а если подходит срок решения задачи, то Битрикс24 напоминает о себе и ни одно дело по клиенту не будет более забыто.
Собственник благодаря внедрению Битрикс24 получил инструмент контроль за всеми процессами работы с клиентами и возможность заняться внедрением сквозной аналитике
Название проекта
Битрикс24 для юридической компании «VindexGroup»
Проект партнера
CRM plus
Сфера бизнеса
Юриспруденция
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2019
Узнать стоимость внедрения
