Медосмотр 23

ООО "Медосмотр 23" является многопрофильным центром, оказывающим  населению медицинские  услуги.

Мы внедряли Битрикс24 под ключ.
в первую очередь мы встречались с заказчиками в Москве и разбирали внутренние бизнес процессы. После чего это все проецировали в виде дорожной карты блок схемами. первым этапом мы залили коробку на сервер заказчика, настроили структуру компании добавили пользователей. В процессе реализации компания увеличивалась и тарифа срм стало недостаточно. МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЛИ ПЕРЕХОДЫ. 
В результате мы подключили все инструменты коммуникация с заказчиками (телефонию, почту)
Сделали интеграцию с календарем аутлука. 
Настроили воронки продаж в сделках.

Реализация проекта позволила создать единое информационное пространство для сотрудников компании. Наша компания провела создание портала, приглашение сотрудников в портал и создание для них учетных записей, настроены права доступа ,настройка структуры компании, обучение сотрудников.

Также для клиента была настроена CRM система. Мы настроили лиды, контакты, компании, сделки и счета. Создали сложный бизнес-процесс для автоматического формирования всех необходимых документов о процессе ведения клиента. Мы обеспечили хранения всех реестров входящих и исходящих документов. Подключен контроль сроков получения и оплат по счетам. После этого, появилась уверенность в сохранности всех документов.

В результате, компания  Медосмотр23 получила именно те решения, к которым стремилась. То есть, вся информация о клиентах, о заказах клиентов, о переговорах с клиентами, о заключенных сделках хранилась в одном месте – в рабочих группах в Битриксе 24.

Потребности, с которыми обратилась данная компания:

• Организация единого пространства для работы с клиентами
• Фиксировать все коммуникации с клиентами
• Вести запись клиентов на осмотры, возможность вести историю пациента
• Вести учет посещаемости осмотров клиентами.

Решение данных потребностей:

• Воссоздана организационная структура компании
• Подключена телефония и открытые лини
• Внесен список процедур с возможностью их изменения и пополнения.
• Локализация модуля CRM под потребности компании. 

Итог:

          Компания получила удобное решение своих потребностей. Оптимизировала свои внутренние рабочие процессы. Свела к минимуму временные затраты на ведение пациентов. Сотрудники получили простую и многозадачную программу которая к тому же послужила объединительным звеном в основе ценностей компании.