ООО "АС-Сервис"- Разработка компьютерного программного обеспечения

Ас-Сервис- компания, которая работает в сфере разработки программного обеспечения. В управлении по одному офису в четырех городах. На данный момент зарегистрировано 20 пользователей в Битрикс24.

Ранее работа фиксировалась в таблицах Excel, со временем захотели автоматизировать бизнес, чтобы все было в одном месте и начали искать варианты реализации. Под их планы подходил Битрикс24 со своим широким функционалом, поэтому они остановили свой выбор на нем. Обратились к нашей компании, так как мы хорошо показали продукт, и наш менеджер первый ответил по заявке.

Решались задачи в отделе продаж и техническом отделе. Технических сложностей не было. Проблем с внедрением Битрикс24 также не было. Для коллектива компании проводили комплексное обучение по работе с системой от нашего специалиста.

Сейчас активнее всего используется блок CRM и телефония. Какие задачи решаются: настройка CRM, телефония, интеграция с сайтом, подключение социальных сетей, сквозная аналитика. Реальным примером можно привести телефонию (Билайн и Мегафон), CRM, социальные сети Вконтакте и Фейсбук. Проблем с вовлечением в работу с Битркис24 не было.

Клиент смог выделить следующие преимущества: работа с таблицами теперь не отвлекает работников от собственной более важной работы, меньше тратится времени на отслеживание выполнения задач. Коллектив рад, что у них появилась система, и теперь у них появилось больше мотивации работать лучше.