Компания была создана для оказания услуг внедрения и технической поддержки Битрикс24.
География клиентов от родного Новосибирска, до Москвы и Владивостока.
С целью качественной обработки заявок, ведения сделок сотрудниками компании на облачном портале Битрикс24 были проработаны и автоматизированы воронки:
Внедрение, продажа лицензий, аутсорсинг (техническая поддержка), допродажа услуг, таких как доработки 1С, интеграций и других задач от нашей клиентской базы.
Ежемесячно наша техническая поддержка, за счет автоматизации нашего портала, решает десятки кейсов наших клиентов.
Активно используется CRM-маркетинг, с целью рассказать клиентам о приемуществах продукта и наших УТП (уникально-торговых предложений) для рынка IT-услуг.
Портал помогает вести взаимоотношения с клиентами в сущности Лид, контролировать сроки окончания лицензий у клиентов в рамках управления Сделками и воронкой продаж, вести их на всех направления и этапах продаж. CRM-отчеты помогают подводить итоги и делать выводы о проделанной работе с клиентами, сделали наши планерки более конкретные с точки зрения цифр,
Битрикс24 помогает нам выбирать дальнейшие пути развития компании и мы очень этому рады!
Название проекта
Центр автоматизации
Проект партнера
GoldPartners24
Сфера бизнеса
ИТ, интернет
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Узнать стоимость внедрения