ООО "Еврогиб"- профессиональная гибка металла

Еврогиб — это компания, которая занимается производством и продажей кровлей для крыш. На данный момент на портале Битрикс24 зарегистрировано 19 человек. В распоряжении находятся 3 офиса в разных городах.

Ранее уже был портал, но был настроен неправильно и работал неэффективно. Выбрали Битрикс24, так как он являлся лидером на рынке. Обратились к нашей компании, потому что наш менеджер хорошо предоставил услуги и устраивала вилка цен.

Решались задачи в отделе продаж и производства. С техническими трудностями не столкнулись в ходе работ. Сложностей во внедрении не было. Для сотрудников компании проводили обучающие курсы.

Сейчас активнее всего используется блок CRM. Подключали им телефонию, провели простую автоматизацию процессов, интегрировали почты сотрудников, сайт компании и лендинги. Бизнес-процессов нет. Из реальных примеров использования функционала можно привести CRM, телефония, интеграция с различными сервисами и социальными сетями. Сложностей с вовлечением в работу с Битрикс24 не было.

Преимущества, которые смогли выделить: общение с клиентами упростилось, проекты закрываются и не теряются на этапах. Компания не пожалела о переходе на Битрикс и старается пользоваться функционалом по максимуму.  Также звонки записываются и руководители могут прослушивать разговоры менеджеров с клиентами и тем самым работать над качеством обзвона.