Закон строго регулирует, как российские компании продвигают товары или услуги. Нельзя просто придумать самую креативную рекламу. Если в ней увидят обман покупателей или нарушения маркировки, бизнес ждут штрафы.
Рассказываем, что закон считает рекламой, где можно публиковать объявления и какой штраф ждет компанию, если она нарушит правила.
Что закон считает рекламой
Реклама — это информация, которая привлекает внимание к товару, услуге, бренду или компании. Формат может быть любым: тексты, видео, баннеры на улице, объявления в поисковиках.
Определение дает № 38-ФЗ «О рекламе». Он указывает на три признака:
- Коммерческий материал обращает внимание людей на объект рекламы — продукт, сервис, бренд или товарный знак.
- Говорит с широкой аудиторией — выходит там, где рекламу видит много людей.
- Создает интерес — призывает покупать, рассказывает о стоимости, делится ссылкой на продукты, предлагает скидку или промокод.
Закон признает рекламой все, что отвечает этим признакам. Даже если компания делает пост про свой товар в собственных соцсетях — такой контент называют саморекламой. Собрали в таблицу примеры того, что считается промоматериалом, а что нет.
| Ситуация | Это реклама? |
| Блогер делает пост: отмечает в нем бренд и дает ссылку на страницу, где можно купить товар компании | Да |
| Компания делает пост в соцсетях. Рассказывает про новую коллекцию товаров и призывает купить продукцию | Да |
| Блогер делает обзор нового телефона. Он не согласует материалы с производителем и не получает от него деньги | Нет |
| Блогер рассказывает, что ему нравится газировка. Он не отмечает бренд, не оставляет ссылки на товар и не призывает его покупать | Нет |
| Бренд выпускает ролик в своих соцсетях. Рассказывает, что у шампуня поменялся состав. Не призывает покупать и не дает ссылку на товар | Нет |
Кто и как проверяет рекламу
За рекламой в интернете в основном следит ФАС — Федеральная антимонопольная служба. Она проверяет и масштабные кампании на телевидении, и отдельные посты в Telegram. Если действия рекламодателей или подрядчиков нарушают закон, ФАС выносит предупреждение или назначает штраф за незаконную рекламу.
ФАС находит нарушения двумя способами:
- Проводит мониторинг. Специалисты и нейросети отслеживают публикации в открытом доступе, особенно на популярных площадках.
- Обрабатывает жалобы от граждан и юрлиц. Любой человек или компания могут подать заявление в ФАС и рассказать, как реклама их обманула.
Действия рекламодателей и подрядчиков также проверяют Роскомнадзор и Налоговая служба. Если бизнес запускает рекламу, которая касается запрещенных тем, например наркотиков или лекарств, к делу может подключиться Роспотребнадзор или прокуратура.
Бизнес не нарушит закон о рекламе, если будет внимательно проверять все промокампании. Для этого важно настроить процессы и назначить ответственных за каждый этап. Сделать это удобно в Битрикс24. На одной платформе команда сможет работать сообща: общаться в корпоративном мессенджере, ставить задачи, назначать дедлайны и исполнителей. Попробуйте бесплатно.
Что закон говорит про маркировку рекламы
В 2022 году в № 38-ФЗ «О рекламе» внесли поправки про маркировку. По этому правилу компании должны отмечать любую рекламу в интернете. Детали законодатели прописали в № 347-ФЗ.
У каждого объявления должен быть специальный код — Erid. Чтобы его получить, нужно зарегистрироваться у оператора рекламных данных (ОРД) и загрузить креатив на сайт ОРД. После этого оператор выдаст код.
Erid должен быть на всех рекламных сообщениях: постах в Telegram и видео у блогеров. Каждый месяц компания должна передавать Роскомнадзору отчет о всех промопубликациях.
Если бизнес не получает код, не указывает его в материале или делает это неправильно, могут назначить штраф:
- Самозанятым — от 30 000 до 100 000 рублей.
- ИП и генеральным директорам — от 100 000 до 200 000 рублей.
- Юрлицам — от 200 000 до 500 000 рублей.
Если бизнес не передает отчет о рекламе, опаздывает на 30 дней или подает неправильную информацию, штрафы назначают такие:
- Самозанятым — от 10 000 до 30 000 рублей.
- ИП и генеральным директорам — от 30 000 до 100 000 рублей.
- Юрлицам — от 200 000 до 500 000 рублей.
Что нельзя рекламировать по закону
По закону № 38-ФЗ «О рекламе», не все товары и услуги можно продвигать. Запрет ввели, чтобы защитить здоровье, безопасность и права граждан. В запрещенные категории попадают:
- Алкоголь, табак, никотиносодержащие изделия.
- Наркотики, вещества с психоактивным эффектом и все, что с ними связано.
- Лекарства, которые прошли регистрацию в России.
- Медицинские услуги без лицензии.
- Азартные игры.
Эти запреты касаются всех: компаний, агентств, блогеров и площадок, на которых выходит реклама. Закон распространяется на любые форматы и каналы: сайты, мессенджеры, видео, email-рассылки и даже бумажные материалы.
За рекламу запрещенных товаров госорганы назначают штрафы:
- Самозанятым — от 2000 до 2500 рублей.
- ИП и генеральным директорам — от 4000 от 20 000 рублей.
- Юрлицам — от 100 000 до 500 000 рублей.
Также Роскомнадзор (РКН) может закрывать каналы, где были нарушения.
Как нельзя рекламировать
Нарушить закон можно, если делать неэтичную рекламу или обманывать аудиторию. Все это может привести к штрафу за несанкционированную рекламу. Если рекламодатель портит репутацию конкурентов или оскорбляет аудиторию, его ждет штраф:
- Самозанятым — от 2000 до 2500 рублей.
- ИП и генеральным директорам — от 4000 от 50 000 рублей.
- Юрлицам — от 100 000 до 500 000 рублей.
Ниже собрали частые ошибки, которые допускают рекламодатели, и примеры из судебной практики.
Нарушение № 1. Обещают результат без подтверждений. Если в рекламе говорится, что продукт дает конкретный эффект, например «похудение на 10 килограмм за три недели», то должны быть подтверждения. Это могут быть исследования или статистика из независимых источников. Без них объявление посчитают нарушением закона.
Нарушение № 2. Скрывают важную информацию. Реклама должна показывать все условия скидок, бонусов или кешбэка. Если покупателям сложно увидеть и прочитать условия в объявлении, на видео или картинке — это нарушение.
Пример. Альфа-Банк и Яндекс Еда запустили по телевизору рекламу, где пообещали кешбэк в 50%. Важное ограничение — лимит в 500 рублей на возврат денег — прописали мелким шрифтом. К тому же текст исчезал очень быстро.
ФАС посчитала, что такие условия мешают людям принять осознанное решение, и оштрафовала рекламодателя. Им был Альфа-Банк.Нарушение № 3. Искажают информацию. Фразы «№ 1 в стране» или «лучшая компания» должны иметь доказательства. Если такие заявления не подкрепляются источниками, они считаются недостоверными.
Нарушение № 4. Вводят людей в заблуждение. Реклама не должна обманывать пользователя. Госорганы штрафуют, если считают, что в публикациях есть махинации.
Где нельзя рекламировать
На заблокированных в России площадках. С 1 сентября 2025 года в силу вступают новые поправки: с начала осени компании не смогут продвигать товары и услуги на запрещенных в России платформах. Это касается Instagram, Facebook (обе площадки принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены) и других закрытых ресурсов.
Новое правило касается и рекламодателей, и рекламораспространителей — штрафовать будут обе стороны. Наказания могут назначать такие:
- Самозанятым — от 2000 до 2500 рублей.
- ИП или генеральным директорам — от 4000 до 50 000 рублей.
- Юрлицам — от 100 000 до 500 000 рублей.
Проверять площадки можно на государственных ресурсах:
- Перечень нежелательных организаций Минюста;
- Реестр экстремистских организаций Минюста;
- Список террористических организаций ФСБ.
В крупных телеграм-каналах, у которых нет регистрации в РКН. Все медиа, которые читают больше 10 тысяч подписчиков, должны встать на учет в Роскомнадзоре. Публиковать рекламу в больших каналах без отметки РКН — это нарушение. Посмотреть зарегистрированных блогеров можно на официальном сайте ведомства.
Чтобы ничего не пропустить и избежать ответственности за нарушение закона о рекламе, важно навести порядок в процессе работы. Начать можно с малого — поделиться с командой чек-листом по продуктивности.
FAQ
По общему правилу отвечают все: и рекламодатель, и контрагент. Но если рекламодатель докажет, что ошибка на стороне исполнителя, штраф за незаконное размещение рекламы могут перенести на подрядчика. Одним из доказательств может быть договор. В нем прописывают, например, кто отвечает за маркировку.
Если реклама вышла до 1 сентября 2022 года — удалять ее не нужно. Все, что вышло после этой даты, лучше убрать или промаркировать, чтобы избежать штрафов за размещение рекламы.
Что в итоге
- Реклама — любая информация, которая привлекает внимание к продукту. Ее регулирует № 38-ФЗ «О рекламе». За тем, как компании продвигают товары и услуги, следят Федеральная антимонопольная служба и Роскомнадзор.
- В России с 2022 года все рекламодатели обязаны маркировать объявления. Для этого нужно получать код Erid у оператора рекламных данных для каждого креатива, а в конце месяца — сдавать отчет в Роскомнадзор.
- В России ни при каких условиях нельзя рекламировать алкоголь, табак, наркотики, азартные игры и лекарства без лицензии.
- Важно следить и за формулировками в рекламе. Иначе компанию может ждать штрафы за рекламу в соцсетях и интернете. Нельзя обещать гарантированный результат без доказательств, скрывать или искажать информацию, вводить в заблуждение.
- Нельзя рекламироваться на площадках, которые заблокированы в России. Запрещено продвигать товары и услуги в больших телеграм-каналах, которые не прошли регистрацию в РКН.
