Задачи

Рассказываем о том, как ставить задачи сотрудникам, какие бывают типичные ошибки, как их избежать и чем здесь будет полезна CRM.

Что такое чек-лист простыми словами. Чем он отличается от гайда, списка дел и инструкции. Для чего нужны чек-листы. Какие преимущества дает их использование. Какие бывают чек-листы. Как правильно составить чек-лист.

Техника СМАРТ для постановки целей: что это за метод и кому он подходит. Плюсы и минусы технологии. Как оценить цель по критериям SMART. Как определить, построить и достичь цель по технологии СМАРТ. Примеры удачных и неудачных целей, возможные ошибки.

При анализе эффективности бизнеса, его конкретных подразделений и отдельных сотрудников используют ключевые показатели эффективности — KPI. В статье рассмотрим, что такое KPI и как его применяют в разных сферах.