Если специалист развивает личный бренд, его знают как профессионала. Понимают, какие у него сильные стороны, и обращаются за услугами именно к нему. Клиенты приходят чаще, заказов становится больше.
Образ эксперта часто связывают с компанией, в которой он работает. Например, Александра Жаркова и Setters, Алексей Гиязов и «Альфа-Банк», Дарья Золотухина и «Яндекс». Чем больше узнаваемых сотрудников, тем выше результаты бизнеса: люди больше доверяют организациям, в которых работают лидеры мнений.
Зачем еще мотивировать сотрудников развивать свой личный бренд и как создать образ профессионала, рассказываем в статье.
Что такое личный бренд
Личный бренд — это репутация, узнаваемость, ценность и экспертиза конкретного специалиста.
Репутация — ядро личного бренда. Она зависит от решений, действий и поведения специалиста. Определяет, каким его видят другие люди: надежным экспертом, креативным новатором или ответственным лидером. Это «атмосфера», которую создает человек.
Узнаваемость — количество человек, которые слышали имя специалиста. Чем больше людей знают об эксперте, тем выше уровень доверия к нему.
Ценность — польза, которую сотрудник приносит людям вокруг. Эксперт может решать сложные задачи, быть лидером, делиться уникальными знаниями.
Экспертиза — профессиональные достижения и навыки. Этот элемент личного бренда подтверждают реальными проектами и результатами.
Личный бренд не всегда должен быть публичным. Специалист может быть неформальным лидером внутри команды или развивать образ среди клиентов или коллег. Вот какие есть уровни известности:
- Личность. На первой ступени сотрудник признает свою индивидуальность. Предлагает свои идеи команде и развивает уникальные навыки.
- Яркий эксперт. Не появляется в СМИ и не участвует в мероприятиях. Зато внутри компании выделяется навыками и знаниями. Это сотрудник, с мнением которого считаются.
- Спикер. Сильный специалист, который готов выступать публично. Участвует в конференциях, пишет статьи, проводит лекции.
- Евангелист. Яркий эксперт. Продвигает технологию, продукт или идею. Становится лицом компании и получает за это деньги.
- Инфлюенсер. Лидер мнений. Личный бренд сильнее, чем образ компании.
Зачем нужен личный бренд
Как личный бренд помогает эксперту. Специалист рассказывает про услуги и показывает навыки. Когда потенциальные клиенты видят стиль работы и ценности профессионала, им проще доверить проект.
Часто профессионалы создают личный бренд внутри компании. Сильный образ выделяет сотрудника в команде: коллеги прислушиваются к мнению, обращаются за помощью. Специалист разбирается в чужих задачах и растет профессионально.
Опыт и достижения, которые человек получает внутри компании, закладывают базу для публичной репутации. Без реальных успехов она выглядит ненастоящей.
Почему личный образ сотрудников важен компаниям. Чем больше узнаваемых специалистов в команде, тем выше продажи, сильнее HR-бренд и престиж в отрасли. Вот что дают известные работники:
- Доверие к товарам компании. Чем больше людей уверенно говорят о продуктах, тем более качественными и продуманными они кажутся.
- Интерес к организации на рынке труда. Очень часто люди хотят работать не в компании, а с конкретным человеком. Если в команде много известных специалистов, кандидаты будут часто отправлять резюме.
- Развитие «центров экспертизы». Это происходит, когда много сотрудников одной компании с сильным брендом начинают говорить про вещи из одной отрасли. Например, про искусственный интеллект. Тогда люди вокруг думают, что организация — эксперт в этой сфере.
- Поддержку в маркетинге. Сотрудники рассказывают про компанию, и потенциальные клиенты чаще слышат про ее продукты.
Сильный бренд сотрудника — плюс и для специалиста, и для компании. Поэтому многие организации поддерживают стремление работников развивать профессиональный образ.
С чего начать создание личного бренда
Чтобы создать бренд, в маркетинге сначала изучают продукт, определяют его уникальные характеристики, сильные стороны, целевую аудиторию.
С личным брендом все работает точно так же. Только продукт — вы сами. Ответьте на четыре вопроса.
- 1. В чем моя уникальность как специалиста? Может быть, у вас есть узкая экспертиза или вы разбираетесь в новой технологии.
- 2. Кто моя целевая аудитория? Коллеги, профильные журналисты, предприниматели — опишите людей, с которыми вы хотите делиться опытом.
- 3. Что делает меня уникальным экспертом? Одной экспертизы мало. Определите, почему люди должны запомнить именно вас. Например, вы дизайнер, который создает картинки с помощью нейросетей.
- 4. Где и как я буду общаться с аудиторией? Решите, где вы будете продвигать бренд: в соцсетях, на конференциях, в профессиональных изданиях или через подкасты. Если развиваете образ внутри компании, проводите семинары для коллег, предлагайте идеи, делитесь книгами и статьями в рабочих чатах.
Пример. Илон Маск — человек-бренд.
Продукт: будущее. Его главный продукт — не Tesla или SpaceX, а прогресс. Маск продает идеи, которые меняют мир: электродвигатели, многоразовые космические полеты, переселение на Марс. Это делает его не просто предпринимателем, а визионером.
Целевая аудитория: люди, думающие о будущем. Маск для них — символ инноваций.
Особенность: миллиардер, но в душе — «простой парень». Он говорит понятным языком, появляется на шоу, держится свободно. Аудитория чувствует, что он свой.
Каналы коммуникации: большие охватные медиа. Маск выкупил целый X (бывший Twitter), чтобы продвигать свои идеи.Как развивать личный бренд
Шаг 1. Определите цель. Ответьте на вопрос: зачем вам личный бренд? Получить признание, расширить круг общения, найти новых клиентов. Причины могут быть разными. Когда сформулируете их, поймете, готовы ли двигаться к результату или мечты об известности не стоят усилий.
Шаг 2. Изучите аудиторию. Всегда есть что-то, что вы умеете делать лучше других. Осталось понять, кому будут нужны ваши навыки. Есть ли рынок, который оценит экспертизу, и как он выглядит.
Шаг 3. Опишите бренд. Сформулируйте, как вас будут запоминать люди. Что им будет бросаться в глаза и почему они должны заметить вас.
Важно, чтобы вам было комфортно в образе. Он останется с вами надолго: работу над личным брендом лучше не прерывать, иначе его быстро забудут.
Шаг 4. Упакуйте бренд. Надо продумать идеи, которые вы хотите донести до аудитории. Выбрать стиль одежды, определить тон общения с аудиторией. Найти уникальную фишку в образе: например, красные носки. Это большой объем работы.
Удобно создавать упаковку по архетипам. Они описывают, какую «атмосферу» создает человек или бренд. Обычно выделяют 12 категорий. Самые популярные в бизнесе: Маг, Мудрец и Правитель.
У каждого архетипа — свои уникальные черты или атрибуты. Например, у Правителя — контроль, стабильность, роскошь. У Шута — ирония, сюрпризы, моментальная реакция на события.
Атрибуты определяют, какие идеи, слова, цвета и формы использует компания. Какие приемы и механики может себе позволить, а какие — нет. Например, люксовый бренд с архетипом Правителя не будет шутить про курс рубля, а «Авиасейлс» с архетипом Шута быстро отреагирует на новость.
Пример. Маг сочетает образ мудрости, авторитетности и магии. Он подходит для инновационных продуктов. Для технологий, которые могут показаться чудом.
OpenAI выбрал для чат-бота ChatGPT зеленый и фиолетовый цвета. Зеленый связывают с поиском, технологиями. А фиолетовый — с магией и чудом.Шаг 5. Продвигайте бренд. Работа над профессиональным образом — это марафон, а не спринт. Поддерживайте стиль общения с аудиторией, следите за поведением в соцсетях.
Держать темп удобнее с Битрикс24. Планируйте работу, ставьте задачи, назначайте дедлайны. Попробуйте бесплатно.
Какие минусы у личного бренда
- Стираются границы между личной и профессиональной жизнью. Ваши соцсети больше не будут воспринимать как личные. Посты и комментарии начнут связывать с компанией. Нужно следить за словами и действиями.
- Придется много трудиться. Развитие личного бреда нельзя останавливать. Над образом нужно работать постоянно. Это требует времени, сил и иногда приводит к выгоранию.
Развивать личный бренд — это большая работа. Деньги и влияние она принесет не сразу. Зато потом профессиональный образ будет привлекать нужных людей, новые возможности и внимание.
Что в итоге
- Из чего состоит личный бренд: из репутации, узнаваемости, ценности и экспертизы конкретного специалиста.
- Личный бренд: примеры — Александра Жаркова и Setters, Алексей Гиязов и «Альфа-Банк», Дарья Золотухина и «Яндекс»
- Узнаваемость помогает больше продавать — отдельным специалистам и компаниям. Люди больше доверяют бренду, который советуют лидеры мнений.
- Личный бренд не всегда публичный. Можно выделяться внутри своей команды.
- Как создать личный бренд? Определить свою экспертизу, найти ценность и уникальность. Упаковать образ и продвигать его.
- Построение личного бренда — большая работа. Важно определить, действительно ли вы готовы вкладываться в профессиональный образ.
