Если хотите получить повышение в должности — проанализируйте свой опыт и вклад в развитие компании перед встречей с руководителем. Основательная подготовка к разговору и убедительные аргументы приблизят вас к успеху.
В статье расскажем, когда и как поговорить с начальником о повышении в должности, чтобы повысить шансы на положительный ответ.
Проанализируйте свою работу
Бывает так: сотрудник старается, а начальник этого не замечает, потому что результат усилий сложно или нельзя оцифровать. Ваша задача — сделать достижения видимыми и оценить, соответствуют ли они ожиданиям компании. Сформулируйте свою ценность и донесите ее руководителю. Как это сделать:
Оцените свои навыки. Есть разные способы проанализировать, как вы справляетесь с рабочими обязанностями. Некоторые компании регулярно проверяют уровень квалификации сотрудников с помощью разных инструментов. Например, используют метод оценки 360.
Если в вашей компании нет оценки персонала, сделайте ее самостоятельно:
- Выпишите рабочие обязанности.
- Поставьте оценку от одного до десяти напротив каждой задачи. Чем выше балл, тем лучше вы справляетесь.
- Объясните каждую оценку — перечислите факторы, на которые вы ориентировались. Уже на этом этапе можно увидеть свои слабые и сильные стороны.
Разберем этот способ на примере дизайнера.
| Обязанности | Оценка | Обоснование |
| Создавать логотипы для брендов | 9 | Макеты принимают с первого раза или с минимумом правок |
| Делать инфографики для маркетплейсов | 7 | Покупатели лучше понимают, как взаимодействовать с продуктом, но конверсия не увеличивается |
| Разрабатывать торговые знаки для различных сервисов | 6 | Сложно придумать уникальный дизайн, приходится отвлекать юристов. Не всегда получается уложиться в срок |
| Создавать визуальные концепции и материалы для рекламных кампаний | 4 | Когда у клиента нет четкого видения или технического задания, сложно выяснить детали или сформулировать правильный вопрос |
Если проанализировать колонку с обоснованием, можно увидеть зоны для развития. Чтобы приблизить повышение на работе, дизайнер может:
- изучить дополнительные инструменты, которые помогают увеличивать конверсию;
- создать опросник для клиентов, чтобы получать понятные и подробные технические задания;
- составить для себя памятку с самыми важными юридическими правилами и ограничениями.
Для более объективного и глубинного анализа компетенций запросите обратную связь у коллег или руководителя. Узнайте, что они думают о ваших профессиональных и личностных качествах. Можно отлично выполнять свою работу, но плохо ладить с коллективом и из-за этого не расти.
Соберите портфолио. Оно пригодится как для разговора о повышении, так и в случае смены работы. Формат зависит от специальности. Если много изображений, сделайте портфолио в виде презентации или одностраничного сайта. Если больше цифр и текста, попробуйте Google Документы. Добавьте примеры успешных проектов и отзывы клиентов. Упомяните о призовых местах в профильных конкурсах.
Составьте список достижений. Если результаты работы можно показать в цифрах, подготовьте их заранее. Это могут быть документы, отчеты, аналитика.
Найти достижения поможет Битрикс24. В системе есть таск-трекер — в нем вы увидите все проекты, к которым приложили руку, и сможете оцифровать ваш вклад в работу компании. Сервис автоматически собирает статистику по количеству текущих, завершенных и просроченных задач. Достаточно указать в фильтре, за какой период посчитать эффективность.
Изучите рынок. В 2023 году каждый третий россиянин получил повышение зарплаты без учета обязательной индексации. Из них 80% сотрудников не меняли место работы.
Если вы хотите вырасти внутри компании, узнайте, какие для этого нужны компетенции. Например, откройте сайт для поиска работы и найдите желаемую позицию — в описании будут требования к кандидатам. Проверьте себя: какие навыки уже есть, а каких недостает.
Присмотритесь к тем, кого уже повысили. Что делали коллеги, которые получили повышение в должности? Возможно, они значительно перевыполняли план, придумывали и запускали проекты без дополнительного бюджета, помогали новым сотрудникам адаптироваться, делились знаниями с другими отделами. Найдите то, что объединяет этих людей. Это поможет понять, на какие факторы руководитель обращает внимание, когда принимает решение о повышении по службе.
Сформулируйте запрос
Повышение на работе сотрудник и руководитель могут понимать по-разному. Подумайте, какой результат вы хотите получить от разговора: рост зарплаты, новую должность или более амбициозные задачи. Подбирайте аргументы в зависимости от запроса.
Важно, чтобы запрос был реалистичным и осуществимым. Представим, вы регулярно перевыполняете план и хотите должность повыше, но ее уже занимает более опытный сотрудник. В таком случае обсудите прибавку к окладу или премию, предложите новый проект или направление и лидируйте его. Возможно, вам интересно автоматизировать процессы, которые отнимают слишком много времени, а компания как раз хотела этим заняться. Или вам захочется создать систему онбординга для новых коллег, чтобы они быстрее погружались в работу.
Совет. Чтобы понять, действительно ли новая роль — то, что вам сейчас нужно, ответьте на вопросы:
- Готов ли я брать больше ответственности?
- Что для меня важно: должность, самореализация или деньги?
- Какое повышение по службе меня интересует: горизонтальное — новые полномочия в рамках прежней должности, или вертикальное — более высокая позиция.
Подготовьтесь к разговору
Составьте список аргументов. Чтобы убедить руководство, заранее продумайте все аргументы. Покажите достижения, какую пользу вы принесли компании. Не используйте в качестве аргументов стаж, работу без выходных, отпуска и больничных. Крепкий иммунитет или самопожертвование сотрудника не приносит денег. Такие тезисы могут сработать против вас.
Продумайте ответы на возможные вопросы и реакцию на отказ. Решите, на что вы согласны, а на что — нет, если руководитель предложит альтернативу. Ведь предложение может оказаться не совсем таким, как вы ожидали.
Составьте план речи. Подготовьте монолог — он должен быть емким и понятным. Когда текст будет готов, запишите речь на видео. Так вы заметите лишние жесты, паузы, междометия — все, что будет отвлекать от главной идеи. Нервничать во время разговора о повышении — нормально. Но будет лучше, если руководитель не заметит вашего волнения. Также выпишите возможные возражения и подумайте, как будете на них отвечать.
Выберите время для разговора
Договоритесь о встрече заранее. Попросите назначить дату, когда руководитель будет готов вас выслушать.
Также важно не только как, но и в какое время просить повышение в должности. Собрали в таблице ситуации, когда уместно начать разговор, а когда — нет.
Проведите переговоры
Поблагодарите руководителя за то, что он нашел время поговорить. Кратко объясните цель встречи. Покажите свои достижения, перечислите должностные обязанности и заранее подготовленные аргументы. Четко сформулируйте просьбу о повышении. Прямо скажите, на какую прибавку или должность вы рассчитываете.
6 советов, как правильно просить повышение
- Приходите на встречу вовремя.
- Договоритесь о беседе после обеда. Когда человек сыт, у него улучшается настроение благодаря серотонину. Так вы повысите шанс на положительный ответ.
- Держитесь уверенно и спокойно: выпрямите спину, расправьте плечи, руки положите на стол. Во время разговора смотрите на руководителя.
- Не говорите фразы вроде: «Простите, что отвлекаю» или «Понимаю, что в стране кризис». Так вы подскажете начальнику аргументы для отказа.
- Не ставьте ультиматумы и не угрожайте увольнением.
- Дайте время подумать. Не настаивайте на ответе прямо сейчас. Спросите, когда ждать решение.
Если руководитель отказывает, постарайтесь не отчаиваться и не сдаваться. Выясните, почему вам отказали и как получить повышение в будущем. Спросите, есть ли в компании свободные позиции в других отделах. Если руководитель считает, что вам не хватает определенных навыков, договоритесь о корпоративном обучении или повышении квалификации.
Предложите обсудить возможные премии или нематериальные бонусы. Например, дополнительные выходные или оплачиваемые дни отпуска, расширенную медицинскую страховку. В конце обязательно уточните, когда руководитель готов вернуться к разговору о повышении.
После разговора
Важно не только то, как вы попросили повышение в должности у начальника, но и какие выводы сделали в случае отказа. Рассмотрим два варианта действий, когда руководитель дал рекомендации, как получить повышение на работе, и когда — нет.
Если вам отказали и дали обратную связь. Изучите фидбек и составьте план, как добиться повышения на работе. Четко сформулируйте цели и пропишите шаги. Например, вам не хватает определенных компетенций. Найдите книги или курсы, которые помогут получить недостающие навыки.
Напоминайте о себе и проявляйте инициативу. Участвуйте в собраниях, мозговых штурмах и корпоративных мероприятиях. Если замечаете процессы, которые можно оптимизировать, поделитесь идеями и предложениями с руководителем.
Помните о гибких навыках. Для специалиста, который претендует на должность выше, важно развивать коммуникативность, эмпатию, инициативность, стратегическое мышление и умение решать конфликты.
Если вам отказали, но не объяснили причину. Главное — помнить, что не все зависит от вас. У компании может не быть дополнительных финансов или других специалистов, которые займут ваше место.
Чтобы понять, стоит ли оставаться на прежнем месте работы, ответьте на вопросы:
- Часто ли в компании повышают сотрудников?
- Есть ли культура обратной связи?
- Работодатель рассказывает о долгосрочных и краткосрочных планах развития?
- Есть ли новые интересные проекты, в которых можно себя проявить?
Ответы помогут понять, пора выходить на рынок труда или нет. Соберите все аргументы за смену работы. Они пригодятся для разговора как с настоящим, так и с будущим руководителем.
Что в итоге
- Подготовьтесь к разговору о повышении в должности заранее. Проанализируйте достижения и успехи. Для более объективной картины запросите обратную связь у коллег и начальника. Попросить повышение в должности — серьезный и волнительный шаг. Чтобы чувствовать себя увереннее, составьте и запишите план разговора и все аргументы.
- Уважайте время руководителя и договоритесь о разговоре заранее. Не опаздывайте на встречу. В начале беседы обозначьте, что хотели бы обсудить. Приведите аргументы и четко сформулируйте, на какую позицию претендуете. Если руководитель сразу отказывает, обсудите другие варианты. Например, новые полномочия, премии или дополнительные выходные.
- Не спешите отчаиваться и увольняться после отказа. Причины могут быть разными. Если вам сказали, как и когда можно попросить повышение вновь, у вас есть шансы. Составьте план, как получить недостающие навыки и компетенции. Когда перспектив получить повышение на этой работе нет, оцените все плюсы и минусы перехода в другую организацию.
