Сначала Авито был сайтом, где продавали только старые вещи. Со временем на площадку вышли крупные бренды, появились предложения с новыми товарами.
Сегодня Авито входит в топ‑10 крупнейших игроков в сфере онлайн-торговли. 62% малого бизнеса выбирают сервис в качестве главной площадки для продаж в интернете.
Сайт превратился в платформу, где предприниматели могут открыть магазин и продавать товары с небольшими вложениями и без навыков продвижения. Рассказываем, как успешно продавать на Авито.
Зачем продавать на Авито
Бизнес может предлагать в сервисе продукты своего производства или перепродавать товары других брендов. Часть предпринимателей используют Авито как дополнительную площадку для продаж, часть — работают только на платформе. Всех продавцов называют селлерами.
Авито выбирают, потому что площадка подходит любым организациям и работать с ней легко. Вот какие преимущества есть у сервиса.
Простая регистрация. Авито не требует документы, чтобы открыть магазин. Чтобы перейти на бизнес-аккаунт, достаточно указать ИНН и подтвердить данные о самозанятости или реквизиты компании.
Для сравнения, в Ozon придется загрузить оригиналы бумаг, которые подтверждают государственную регистрацию бизнеса. Это обязательное условие, чтобы активировать аккаунт продавца.
Прямой контакт с аудиторией. В Авито бизнес общается с клиентами в чатах. Продавцы могут быстро отвечать на вопросы и помогать покупателям с выбором товаров. Для сравнения, на маркетплейсах можно работать только с отзывами пользователей.
Лояльные условия. В Авито нет системы денежных взысканий, как на крупных маркетплейсах. Например, площадка не штрафует за упаковку товара, которая не вписывается в правила платформы.
Защита продавцов. Платформа следит, чтобы торговля шла честно. Если селлер продает один продукт под видом другого, его аккаунт могут заблокировать навсегда.
Встроенные инструменты для продвижения. Авито помогает увеличивать просмотры и выделять объявления. Кроме того, Google и «Яндекс» показывают страницы сервиса в выдаче, поэтому клиенты также приходят из поисковиков.
Возможности для подключения CRM. Личный кабинет на Авито можно связать с CRM. Система сохранит переписки с клиентами и будет автоматически отвечать на однотипные сообщения в чатах.
В CRM Битрикс24 можно хранить всю информацию о пользователях: когда и что клиенты заказывали, какие вопросы задавали перед покупкой. Это помогает бизнесу создавать привлекательные предложения и не упускать покупателей.
Что продавать на Авито
Чтобы разобраться, как начать продавать на Авито, нужно изучить категории товаров. Основных групп восемь:
- Транспорт.
- Личные вещи.
- Товары для дома и дачи.
- Запчасти и аксессуары.
- Электроника.
- Хобби и отдых.
- Животные.
- Оборудование для бизнеса.
В каждом сегменте — несколько подкатегорий. Например, в группе «Электроника» есть подкатегории «Бытовая техника» и «Комплектующие», а в «Транспорте» — «Легковые авто» и «Запчасти».
Чтобы предпринимателям было легче выбирать категорию, Авито собирает специальные отчеты в своем блоге. В них площадка рассказывает, как меняется покупательский интерес в зависимости от погоды и времени года. Делимся выдержками, как спрос зависит от сезонности.
Бытовая техника и электроника. С апреля по июнь чаще всего покупают кондиционеры, вентиляторы, холодильники и морозильные камеры — начинается подготовка к лету. Еще растет спрос на эпиляторы и машинки для стрижки. К осени начинают выбирать принтеры и ноутбуки.
Верхняя одежда. Спрос обычно растет после летних отпусков: на 95% на модели для женщин и на 46% — для мужчин. Всю осень и зиму покупатели смотрят на Авито пальто, пуховики и теплые куртки.
Детская одежда. В конце лета родители ищут школьную форму. Зимой, ближе к новогодним праздникам, чаще покупают пижамы, шапки и варежки.
Товары для стройки и ремонта. Весной начинаются дачный сезон и время ремонта, так что на Авито растет спрос на садовую технику, оконные рамы, стеклопакеты, двери, сантехнику и инструменты.
Хобби и отдых. В мае самый высокий спрос на все виды велосипедов, ролики и скейты. На дорожные велосипеды спрос вырастает почти на 350%. Популярность других товаров для спорта и отдыха продолжает расти в июне.
Как открыть бизнес, чтобы продавать на Авито
Чтобы законно торговать на Авито, нужно быть самозанятым, иметь ИП или ООО. Если у вас уже есть юридический статус, переходите к следующему разделу. Это инструкция для тех, кто только выбирает форму для работы с площадкой.
Шаг 1. Выберите форму работы
Продажа через Авито начинается с этого этапа. Определите, как вы будете работать: в качестве физического лица — самозанятого или ИП Индивидуального предпринимателя , или юридического лица — ООО Общества с ограниченной ответственностью . От этого зависят суммы налогов и ограничения. Особенности и требования для каждой формы смотрите в таблице.
Самозанятый | ИП | ООО | |
Что можно продавать? | Товары собственного производства | Товары собственного или чужого производства | Товары собственного или чужого производства |
Сколько могут зарабатывать в год? | До 2,4 миллиона рублей | Нет ограничений | Нет ограничений |
Какие налоги нужно платить? | НПД: 4%, если самозанятый получает доход от физлица. 6%, если доход идет от организации или ИП. |
НПД Налог на профессиональную деятельность : 4%, если ИП получает доход от физлица. 6%, если доход идет от организации или ИП. УСН Упрощенная система налогообложения : 6% от фактических доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. |
УСН: 6% от фактических доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. ОСН Общая система налогообложения : 25% на прибыль, 20% НДС. |
Нужно сдавать отчетность? | Нет |
Нет, если ИП работает по самозанятости. Да. Если ИП выбирает УСН, раз в год придется подавать налоговую декларацию. |
Да. Если ООО работает по УСН, нужно подавать налоговую декларацию. По ОСН раз в год нужно подавать налоговую декларацию и сдавать бухгалтерскую отчетность. |
Нужно делать страховые взносы? | Нет | Да | Да |
Самозанятость подойдет в случае, когда объем продаж небольшой и можно обойтись без наемных сотрудников. Чтобы оформить налоговый режим, нужно скачать приложение «Мой налог» и зарегистрироваться. Информация о новом статусе автоматически попадет в налоговую.
ИП может вести бизнес самостоятельно или привлекать дополнительных работников. Чтобы открыть ИП, нужно подать документы в налоговую напрямую или через МФЦ. Если удобнее оформить статус онлайн, можно оставить заявку на сайте ФНС России или с помощью специальных сервисов. Например, МСП.рф.
ООО стоит рассмотреть, когда в бизнесе больше двух учредителей. Основатели договариваются об условиях работы и готовят пакет документов для налоговой инспекции. Передать все бумаги в отделение можно самостоятельно, с помощью нотариуса или удаленно через сайт ФНС России.
Шаг 2. Если вы выбрали ИП или ООО, определите систему налогообложения
После регистрации бизнеса нужно выбрать налоговый режим. Это относится только к ИП и ООО.
Индивидуальный предприниматель может выбрать из двух систем налогообложения: НПД и УСН.
Ставка НПД для ИП — 6%. Чтобы работать в этом режиме, предприниматель должен отвечать требованиям пункта 2 статьи 4 и пункта 2 статьи 6 ФЗ от 27.11.2018 № 422‑ФЗ.
- Продавать только товары собственного производства.
- Работать без наемных сотрудников.
- Зарабатывать не больше 2,4 миллиона рублей в год.
УСН — упрощенная система налогообложения для малого и среднего бизнеса. В УСН есть два режима: «Доходы» или «Доходы минус расходы». Предприниматель сам определяет, как будет платить: 6% с фактических доходов или 15% с разницы между доходами и расходами. Эта налоговая система подойдет, если бизнес не вписывается в условия НПД.
ООО выбирает между упрощенной (УСН) и общей (ОСН) системой налогообложения.
Налоговые ставки для ООО на УСН те же, что и для ИП: 6% или 15%. Чтобы применить этот режим, нужно:
- Зарабатывать не больше 200 миллионов рублей за год.
- Иметь не более 130 работников.
- Иметь не более 150 миллионов рублей остаточной стоимости основных средств.
ОСН — основная система налогообложения или общий налоговый режим. Организация на этом режиме ведет бухгалтерский учет, представляет в инспекцию бухгалтерскую и налоговую отчетность и уплачивает налоги на добавленную стоимость (НДС) и прибыль.
Общая ставка НДС — 20%, но может быть 0% или 10% в зависимости от категории товаров. Основная ставка налога на прибыль составляет 25%.
Шаг 3. Определите код ОКВЭД
Код вида деятельности по ОКВЭД показывает налоговой службе и контрагентам, чем занимается бизнес. ИП выбирает основной код и, если необходимо, указывает дополнительные.
Чтобы продавать на Авито, в качестве основного кода можно выбрать 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Полный перечень ОКВЭД можно найти в справочнике.
Шаг 4. Заведите расчетный счет
Самозанятые и ИП могут выбрать только наличный расчет, а юридическим лицам обязательно нужен расчетный счет.
Чтобы открыть бизнес-счет, сравните условия разных банков и выберите самые выгодные. Обратите внимание на стоимость открытия и обслуживания счета, лимиты на зачисления и переводы денег.
Как зарегистрировать магазин в Авито
Чтобы открыть магазин с нуля, нужно создать новый профиль, затем заменить частный аккаунт на профессиональный. Разберем процесс на примере бренда, который будет продавать товары.
Шаг 1. Создайте аккаунт. Зайдите на главную страницу и нажмите в правом верхнем углу «Вход и регистрация». Введите номер телефона, подтвердите его по коду из СМС. Затем придумайте пароль.
Шаг 2. Выберите профессиональный профиль. На Авито два типа аккаунтов: обычный и профессиональный. При регистрации профиль автоматически становится обычным и подходит частным продавцам. Чтобы вести бизнес, нужно изменить вид профиля на профессиональный.
Перейдите во вкладку «Управление профилем», выберите «Вид» и нажмите «Улучшить». Выберите категорию «Товары», затем укажите название компании.
Шаг 3. Подтвердите данные компании. Это не обязательное условие. Но профессиональным аккаунтам, которые подтвердили документы и реквизиты, доверяют больше.
Чтобы пройти проверку, выберите нужный вариант, загрузите необходимые документы и ждите.
Когда документы проверят, под профилем селлера появится значок. По статистике Авито, он увеличивает число просмотров в среднем на 20%.
Шаг 4. Заполните профиль. В анкете укажите ИНН, ОГРН или ОГРНИП, название фирмы или ФИО, налоговый режим, почтовый адрес, номер телефона.
Шаг 5. Пополните кошелек Авито. Подойдет любая сумма от 1 рубля. Чтобы пополнить кошелек, нужно зайти в профиль, открыть вкладку «Кошелек» и выбрать удобный способ: через СБП, банковскую карту или «СберБанк Онлайн». Через три дня после того, как придут средства, появится значок «Реквизиты проверены».
Шаг 6. Выберите тариф. Бизнес может выбрать три варианта: бесплатную базовую версию, расширенную и максимальную подписку.
Чтобы подключить тариф, перейдите в раздел «Платные услуги». Нужно будет ответить на вопросы и рассказать, что вы продаете. В конце сервис предложит тарифы. Разбираем их на примере категории «Товары». О тарифах для сегментов «Авто», «Недвижимость», «Услуги» читайте в справке Авито.
1. Тариф «Базовый». Подключение бесплатное. Работать в аккаунте могут до пяти сотрудников. Что можно сделать, когда есть базовая подписка:
- Оформить объявление. На карточке будет логотип магазина и краткая информация о бренде. Еще можно будет форматировать текст: выделять слова жирным и делать списки.
- Использовать Avito Pro. Этот инструмент дает подробную статистику. Например, показывает, как работают механики продвижения для разных объявлений.
- Следить за аналитикой спроса. Авито поделится данными, что покупают чаще в разных регионах страны.
2. Тариф «Расширенный». Включает все инструменты базовой подписки и дополнительные возможности. Работать в аккаунте с таким тарифом могут до 30 сотрудников. Что можно сделать, когда есть расширенная версия Авито:
- Подключить внешние системы. Например, CRM Битрикс24.
- Оформить аккаунт — добавить фирменный баннер в профиль и настроить поиск объявлений на странице продавца. Так она будет больше похожа на интернет-магазин.
- Настроить автозагрузку объявлений из Excel-файла. Предложения будут сами размещаться и продвигаться по расписанию, которое вы зададите.
3. Тариф «Максимальный». Включает все инструменты из расширенной модели и другие функции. К аккаунту с таким тарифом можно подключить любое количество менеджеров. Что можно сделать, когда есть максимальная подписка:
- Настроить страницу продавца под себя. Добавить галерею и блок с подборкой товаров, а также установить URL-адрес с названием магазина.
- Убрать конкурентов из рекомендаций. Когда клиенты будут открывать ваши объявления, в дополнительных товарах они будут видеть только ваши предложения.
- Настроить фон в профиле магазина. На него можно поместить картинку с вашими акциями.
Как оформить страницу бизнеса
На тарифе «Базовом» профиль для покупателей выглядит как страница частного продавца. Всю информацию о компании пользователи узнают из раздела «О компании». Дополнительных инструментов, чтобы выделиться, нет.
На тарифах «Расширенный» и «Максимальный» продавец может оформить профиль в фирменном стиле. Это выделит бренд среди конкурентов и привлечет больше внимания покупателей. Рассказываем, как правильно оформить страницу бизнеса, чтобы продавать на Авито.
Заполните раздел «О компании». Опишите, чем вы занимаетесь, укажите ваши преимущества или особенности. В конце можно указать, как принимаете оплату: онлайн, через кассу, по частям.
Поставьте логотип магазина. Покупатели увидят его в профиле, мессенджере Авито и в списке объявлений. Требования к картинке:
- формат JPG, JPEG и PNG;
- разрешение 1024 × 1024 или 256 × 256;
- до 5 МБ.
Создайте группу объявлений. Несколько предложений можно объединить по одному или нескольким признакам. Например, по цене или категории.
Добавьте контактный телефон. Номер нужен, чтобы клиент мог позвонить через сайт или приложение Авито.
Подключите доставку. У предпринимателя есть три варианта: доставлять посылки самостоятельно, обратиться в транспортную компанию или использовать Авито Доставку. Можно выбрать один или сразу все три способа.
Как работает Авито Доставка. Например, клиент покупает утюг: находит товар, нажимает «Купить с доставкой», выбирает пункт выдачи, оплачивает вещь и доставку. После этого Авито блокирует сумму стоимости утюга на карте клиента. Дальше действует продавец: он подтверждает заказ и относит товар в пункт приема.
Покупатель забирает утюг. После этого у него есть 15 дней, чтобы убедиться в качестве товара. Если все хорошо, заказ закрывается. Авито забирает деньги с карты человека и отправляет продавцу.
Если товар возвращают, у продавца будет два дня, чтобы оспорить возврат.Как оформлять объявления
От того, как вы оформите объявление, может зависеть решение человека о покупке. Чтобы успешно продавать на Авито, используйте лайфхаки.
Выбирайте подходящую категорию. Если неправильно указать категорию товара, не все потенциальные покупатели увидят объявление. Например, для утюга стоит выбрать не только категорию «Для дома и дачи», а сузить ее до «Для дома и дачи» → «Бытовая техника» → «Для дома».
Подбирайте короткие заголовки. Выбирайте точные формулировки до 50 символов. Прописывайте название товара, фирму, размер или особенность. Например, «отпариватель Xiaomi Lofans GT‑306LW 1200 Вт».
Прикрепляйте фото товара. Снимки должны быть четкими, без посторонних предметов на фоне. Не используйте фотографии со стоков или из чужих объявлений.
Описывайте товары максимально подробно. Рассказывайте в деталях о выгоде и преимуществах покупок для клиента. Добавляйте в тексты приемы эмоционального маркетинга и популярные запросы. Разбивайте описания на абзацы, выделяйте подзаголовки.
Как запускать рекламу в Авито
На Авито можно продавать без продвижения. Например, если вы продаете товары в нишах с небольшой конкуренцией. Но для популярных категорий лучше использовать инструменты, которые есть на площадке.
Услуги продвижения находятся в личном кабинете в разделе «Платные услуги»
Авито предлагает два вида услуг для продвижения: изменить внешний вид объявления и поднять просмотры.
Изменить вид объявления можно с помощью двух инструментов:
- «XL-объявление». Эта механика делает предложение крупнее остальных. Пользователь видит в поиске описание товара и две кнопки — «Показать телефон» и «Написать». Услуга действует 7 дней.
- «Выделение цветом». Подсвечивает цену товара голубым или желтым цветом — оттенок зависит от устройства. Услуга действует 7 дней.
Вторая услуга — увеличение просмотров. Она зависит от рекламного бюджета. Продавец определяет срок действия и сколько денег он готов выделить в день. Дальше алгоритмы сами управляют объявлением, чтобы поднять просмотры.
Запускать магазин на Авито — большая работа. Чтобы вас не накрыло лавиной задач, читайте чек-лист из Telegram-канала «Битрикс24 для бизнеса».
Что в итоге
- Бизнесы открывают магазины на Авито, потому что на площадку легко выйти, она лояльно относится к продавцам и помогает продвигать объявления.
- Продавать на Авито могут самозанятые, ИП и ООО. Выбор формы зависит от того, сколько вы будете зарабатывать и сколько сотрудников у вас будет.
- После регистрации на Авито нужно оформить профессиональный аккаунт и подключить один из тарифов. При любой подписке продавец оплачивает целевое действие.
- Важно правильно оформить объявления. Как эффективно продавать на Авито: пишите короткие заголовки, подробно рассказывайте о характеристиках товара и прикрепляйте фотографии.
- Как научиться продавать на Авито: читайте материалы от площадки, изучайте спрос, анализируйте рынок. Пробуйте разные описания товаров и картинки, смотрите, какие из них работают лучше.
- Как продавать на Авито без продвижения: зарегистрируйте магазин, оформите объявление и ждите покупок. Помните, без рекламы ваши предложения окажутся ниже конкурентов.
- Как продавать на Авито — используйте лайфхаки из этой статьи. Следите за спросом, используйте продвижение и читайте полезные материалы в блоге площадки.