Отчеты для аналитики CRM Битрикс24

Отчет РОПа позволяет отследить эффективность работы как отдела в целом, так и каждого сотрудника

Сколько времени проводят лиды и сделки на каждой стадии. Скорость обработки лидов, скорость закрытия сделок. Кто самое слабое звено?

Комплексный базовый анализ по ключевым показателям деятельности компании, включая звонки, лиды, сделки, счета и задачи за последние 12 месяцев.

Программа Таргет Планинг необходима для установления и оценки целей и ключевых показателей эффективности компании, а также для оценки KPI (ключевых показателей эффективности) сотрудников с целью определения бонусных вознаграждений.

Аналитический дашборд для визуализации данных и аналитики ключевых показателей, связанных с маркетингом и продажами, от привлечения новых клиентов в лидах до завершения работы со сделками в успешными и не только вариантах.

Конверсии, скорость обработки (в рабочих минутах), сквозная аналитика (лиды > качественные > сделки > деньги) с учетом источника, динамика работы с лидами (сравнение периодов)

Расширенный отчет для BI Конструктора Битрикс24 по сделкам CRM

Отчет для РОПа — планирование продаж и контроль выполнения

Отчет показывает полное понимание работы отдела продаж по сделкам Показывает все ключевые метрики для управления заявками в компании

Теперь вы сможете легко отслеживать и анализировать все перемещения по стадиям, чтобы улучшить контроль и повысить продуктивность.

CRMbot — приложение, которое строит моментальные отчеты и делает работу в Битрикс24 еще продуктивнее!

Инструменты РОПа + Учебник: План продаж, Воронка, Формула продаж, ABC-анализ

Оцените качество вашей клиентской базы. Контакты без телефонов, кривые номера и т.д.

Детальный аудит клиентской базы CRM на основе динамического ABC, XYZ, RFM анализа данных

Учет сквозной аналитики в чатах, пабликах, группах и открытых линиях Битрикс24. Когда Вы рекламируете магазины Авито, Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp и общаетесь с клиентами через Битрикс24 открытые линии.

Актуальная информация о состоянии продаж и деятельности вашей команды

Анализ конверсии сделок по направлениям. Поиск точек роста

Данный отчёт позволяет быстро оценить поступление лидов по дням и по менеджерам.

Полное понимание работы сотрудников как на ладони: количество звонков, их типы, пропуски, длительность и эффективность.

Информация по пропущенным звонкам с возможностью фильтровать сотрудников, отделы, связи с CRM и типов звонков.