Обработка звонков

Автоматически удаляет лиды с короткими входящими звонками (до Х секунд)

Новое приложение от IT-Solution работает с API Яндекс и позволяет распознавать звуковые файлы.

Интеграция с сервисом голосовых и чат-роботов с искусственным интеллектом Tomoru

Полнофункциональный браузерный софтфон для всех пользователей Asterisk с FreePBX.

Виртуальная АТС Ключ и К

Проанализируйте все звонки вашей компании и получите детализированный отчет

Приложение поможет получить данные о статусе звонка в Битрикс24

Сервис мгновенного обратного звонка для сайта.

Новое приложение от IT-Solution работает с API OpenAI и позволяет распознавать звуковые файлы.

Позволяет создавать заметки в сделках, лидах, компаниях и контактах, а также просматривать или создавать их прямо во время звонка в Битрикс24.

Приложение для вывода информации о дате и времени в выбранном городе.

Выводит статистику клиента в карточке звонка, а также город и часовой пояс клиента (DaData)

CallIntellect - Сервис контроля качества звонков и обучения для отделов продаж, колл-центров и кастдев-команд.

Интеграция упрощает настройку автоматической передачи данных контактов и телефонных звонков между рабочим местом Маркетплейса КоллХелпер и CRM Битрикс24.

Информер выводит средний чек и объем покупок клиента

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Распознавание звонка и создание текстовой расшифровки (транскрипт). Работает с любой телефонией, интегрированной в Битрикс24 с включенной функцией прикрепления звукозаписи.

Приложение позволяет проверить обслуживается ли мобильный номер телефона оператором.

Приложение позволяет видеть сразу все телефонные номера контакта и последние удачные звонки по ним

Продуманный контроль качества коммуникаций с клиентами в Bitrix с AI-плагином "Прослушкин"! Интегрируйте ваш Bitrix с умным сервисом анализа разговоров и получите: ✅ Автоматическую оценку всех или выборочных звонков по нашей методологии; ✅ Краткое содержание беседы – экономьте время на переслушивании и написание комментариев; ✅ Повышение качества обслуживания с аналитикой по 50+ пунктам. Установите "Прослушкин" – контролируйте диалоги, улучшайте сервис, увеличивайте продажи!