Обработка звонков

Приложение сохраняет дату последнего звонка в карточку CRM

Приложение позволяет определять текущее время и регион клиента по номеру телефона. (Россия, Казахстан, Украина, Белоруссия)

Автоматически приводит все телефоны в один формат для корректной работы CRM Битрикс24 при внесении ЛИДов и Контактов с разных источников. Можно форматировать всю базу.

Показывает информацию о стране, операторе, регионе и часовом поясе абонента

Softphone.Pro - SIP софтфон для колл-центров!

Ускоренное прослушивание записей звонков из CRM. Полезный инструмент для руководителей отделов продаж.

"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.

Чат-бот, который присылает уведомления о пропущенных звонках

Отображайте свой сайт-подсказку справа от карточки звонка. Сценарии: инструкция, CRM-форма, каталог товаров, база знаний (лендинг сайты24)

С приложением поиск клиента по номеру телефона займёт несколько секунд в облачной версии Битрикс24.

Позволяет видеть текущее время клиента. Удобно для компаний работающих с клиентами находящимися в разных часовых поясах.

Приложение решает проблему большого количества пропущенных звонков, которые менеджеры не замечают и не реагируют на них. Приложение закрывает все пропущенные звонки по клиенту в случае успешного звонка, оставляя только актуальные.

Приложение для управления FreePBX из Битрикс24

Приложение позволяет добавить любые поля лида, компании, контакта, сделки в карточку звонка. Это позволяет получать оперативную информацию во время звонка, не проваливаясь в сущность.

Цифровой сотрудник VoiceBox от МТТ - автоматизация рутинных процессов: собирайте сценарии, по которым сервис будет звонить, принимать звонки, отражать результаты в статусах лидов, сделок и статистике звонков Битрикс24. Тарифы на услуги МТТ приведены https://www.mtt.ru/tariffs-new/

Получайте отчёт о пропущенных звонках. Ответственный автоматически получит задачу на повторный созвон с клиентом.

По номеру мобильного телефона отображает в карточке CRM и звонка текущее время клиента.

Анализ звонков и сделок с отчетами и подсказками.

Приложение отображает информацию о клиенте в карточке звонка.

Интеграция с виджетом CallbackHunter