Каналы и коммуникации

Гибкие отчёты по любым полям из CRM. Сортировка, группировка и фильтр. Графики.

Подключаем WhatsApp, Telegram и Instagram* к Битрикс24.

Полная структура компании. История кадровых изменений. Отчёт по сотрудникам.

Голосования в чатах битрикс24: просто, удобно, быстро и красиво.

Подключение WhatsApp к Битрикс24 позволяет интегрировать WhatsApp с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов, включая аудио сообщения, напрямую через "Открытые линии".

Приложение интегрирует WhatsApp Business API в ваш Битрикс24.

Рекомендуемая пользователями телефония (рейтинг Яндекса — 4.8) для быстрой обработки и прозрачного контроля звонков. Виртуальная АТС, коллтрекинг и сквозная аналитика UIS

Личные кабинеты для ваших клиентов, удобный метод коммуникации, оповещения и хранения истории. Могут использоваться как автономно, так и в связке с Битрикс24.

Подключение Telegram к Битрикс24 позволяет интегрировать Telegram с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов напрямую через "Открытые линии"

Плагин позволяет получать уведомления Telegram через Робот или Бизнес-процесс. Отправляйте важные уведомления с форматированием, кнопками, мультимедиа, местоположением и контактами. Бесплатные уведомления для вас или вашей команды.

Полноценно автоматизируй отдел в чатах, искусственный интеллект, который полноценно заменяет человека в чатах используя передовые технологии и высококачественный подход! Использует модели GPT4-Turbo / GPT3.5-Turbo / GPT4 Omni / Google Gemini

Приложение WhatsApp Business API Gupshup представляет собой Коннектор для подключения официального WhatsApp Business API к Открытым линиям Битрикс24 через сервис Gupshup.

UzSms - универсальный смс провайдер Узбекистана.

Подключение к телеграм без бота. Принимайте заявки в открытых линиях, пишите клиентам первыми.

Виртуальная АТС Exolve

Автоматизируйте CRM, чтобы клиент посмотрел коммерческое предложение или счет, а менеджер вовремя перезвонил!

Приложение позволяет отправлять сообщения клиентам в WhatsApp из карточек Лидов, Сделок, Контактов или Компаний. Вы можете писать клиентам первыми. При отправке сообщения открывается диалог с клиентом в десктоп или веб-версии приложения WhatsApp.

Современное решение для диалога с клиентами. Есть бесплатный тариф.

Интеграция с сервисами рассылки: Unisender, DashaMail, Sendsay, Mailganer, NotiSend, Rusender, SendPulse. Сегментация базы лидов и контактов, автоматическая синхронизация, добавление/удаление контактов, обратная связь от рассылок, статистика и результат в выигрышных/проигрышных сделках, RFM-матрица.

Если на почту поступают письма, с помощью этой настройки можно задать, какое слово из сообщения будет автоматически размещено в нужном поле карточки лида, контакта, компании или сделки.