Телефония

Показывает все ключевые метрики для управления заявками и продажами в компании

Приложение формирует отчет на основе незавершенных дел по пропущенным звонкам.

Приложение позволяет распределить расходы на телефонную связь по сотрудникам и подразделениям (структуре) компании.

Выводит статистику клиента в карточке звонка, а также город и часовой пояс клиента (DaData)

Приложение анализирует исходящие звонки менеджеров по количеству и продолжительности.

Оптимизируйте свою телефонию с помощью продвинутой статистики звонков в Битрикс24!

Отчет для BI Конструктора Битрикс24 по скриптам продаж и речевая AI аналитике

Позволяет анализировать основные показатели Call-центров

Отчёт «AI-оценка звонков» в Битрикс24: Ваш ключ к безупречному сервису

Отчёт позволяет понять объёмы и тип телефонного трафика (входящие/исходящие) как по отдельным ответственным, так и по компании в целом.

Расширенная статистика звонков с возможностью группировок и анализа звонков по длительности.

Распознавание звонка и создание текстовой расшифровки (транскрипт). Работает с любой телефонией, интегрированной в Битрикс24 с включенной функцией прикрепления звукозаписи.

Формируйте статистику по использованию телефонии каждым сотрудником за определённый период.

Виртуальная АТС iZET

Виртуальная АТС Бизнеском