"Звонки - детализация и отчеты" - Быстрый отчет по телефонным звонкам за выбранный период. Успешные звонки, пропущенные звонки, длительность разговоров, группировка по сотрудникам, расходы. Оценка показателей отдела продаж, call центра.
“Контроль отдела продаж” - это приложение, которое в realtime-режиме отслеживает ключевые показатели эффективности отдела продаж вашей компании и помогает его сотрудникам выполнять план.