Интеграция с Telegram

Подключение бота телеграм с групповыми чатами

Оценка

3 / 5
Установок

584
Разработчик

S-WEBS

Описание

Приложение позволяет подключить Телеграм в открытые линии. Интеграция работает с групповыми чатами.
Опционально можно установить робота для отправки сообщений автоматически из CRM.

Для кого:
Аутсорс - оказываете аутсорс услуг и не хотите, что бы клиенты видели личные аккаунты сотрудников в телеграме? С помощью приложения вы решаете эту проблему. Ваши клиенты не увидят аккаунты сотрудников, только аккаунт бота. Но будут видеть имя того, кто пишет.

Возможности:

Интеграция с групповыми чатами Телеграма через открытые линии
Интеграция с групповыми чатами Битрикс24 через чат бота.
Автоматическая отправка сообщений через робота - необходим тариф с бизнес-процессами.

Подробнее

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 01.11.2021

Поддержка

Обратная связь dev@s-webs.ru

Установка

После установки приложения перейдите в раздел Контакт центр. В списке возможных подключений увидите Telegram bot.
Для интеграции в групповые чаты Битрикс24 необходимо установить чат бота и пригласить его в необходимые группы.
Для отправки в Битрикс24 сообщений из групповых чатов Телеграма боту необходимо дать права администратора группы, иначе Телеграм блокирует чтение сообщений ботом.
Дать права администратора можно, выполнив следующие действия:

Нужно зайти в настройки группы
В настройках нажать правой кнопкой мыши по вашему боту.
В выпадающем списке выбрать "Назначить администратором"
В окне с настройками прав ничего менять не требуется, просто нажмите сохранить
Если все сделано верно, бот получит возможность читать сообщения и пересылать их в чат Битрикс24.

Безопасность данных

подробнее

Интеграция с Telegram

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Диск

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов

Задачи

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана

Пользователи

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление пользователей

Открытые линии

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.

Рабочие группы

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление рабочих групп, управление пользователями

Бизнес-процессы

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов

Хранилище данных

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Встраивание приложений

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов

Создание и управление Чат-ботами

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Рейтинг

3 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Всего отзывов: 2

Константин .

07.05.2024

Хорошее приложение

Ответ разработчика

07.05.2024

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Евгений Ш.

15.03.2023

Нулевая поддержка, нулевая инструкция. В принципе всё как обычно...

Ответ разработчика

15.03.2023

Здравствуйте! Напишите Ваш телеграм или почту. Возможно ваше сообщение потерялось в потоке. Если в инструкции есть пробелы, ука... ещё

Отчеты по задачам

Приложение позволяет формировать "Сводный отчет по Задачам", а так же различные отчеты по модулю «Задачи».

(3)

(757)

Телеграм без бота (бесплатные смс через ТГ)

Подключение к телеграм без бота. Принимайте заявки в открытых линиях, пишите клиентам первыми.

(8)

(1054)

CRM роботы

Набор роботов для автоматизации Битрикс24

(6)

(434)

Получение реквизитов контрагента по ИНН из DaData

Получите реквизиты компании по ИНН из сервиса DaData. Поиск Банка по БИК.

(2)

(306)

Просмотр задач в сделках и лидах

Приложение позволяет увидеть связанные задачи в лидах и сделках в табличном виде.

(2)

(215)

Единый ответственный в компании и ее контактах

Приложение проверяет, какой сотрудник назначен ответственным за компанию, и автоматически привязывает к нему все контакты этой компании.

(0)

(97)

Заметки в задачах

Приложение добавляет возможность писать заметки в задачах.

(0)

(130)

Типовые настройки задач

Приложение позволяет задать настройки по умолчанию для всех новых задач в выбранных рабочих группах: автоматическое назначение соисполнителей и наблюдателей, установка сроков задач и уведомлений для сотрудников.

(2)

(196)

Обязательный отчет по завершении задачи

Приложение устанавливает флаг "Обязательный отчет при завершении задачи" во все новые задачи

(0)

(102)

Постановка задач на контроль перед завершением

Приложение устанавливает флаг «Принять работу после завершения задачи» для всех задач

(0)

(113)

Интеграция с Telegram

Другие приложения разработчика