BI-отчет Ошибки в задачах

BI отчет Нагрузка в задачах — инструмент для анализа и контроля качества выполнения задач. Не только выявляет ошибки в задачах, но и наглядно визуализирует их динамику, помогая находить проблемные зоны в процессах. Включает в себя 10 ключевых метрик, графики изменений и 5 срезов, которые позволят детально изучить ситуацию с задачами и повысить продуктивность команды.

Возможности отчета:

• Оценка текущего состояния  — определение количества и типов ошибок в задачах.

• Отслеживание динамики — анализ тенденций: растет или снижается число ошибок.

• Глубокий анализ по срезам — изучение ошибок в разрезе групп, исполнителей, постановщиков, статусов и приоритетов.

• Гибкая фильтрация — использование множественных и исключающих фильтров для локализации проблем.

Вкладка «Ошибки» разделяет отклонения на типы:

1. Забыто в работе – незавершенные задачи, которые не изменялись более месяца.

2. Без срока в работе – незавершенные задачи без установленного крайнего срока.

3. Просрочено в работе – задачи, у которых истек установленный срок выполнения.

4. Ошибки в задачах – суммарное количество всех типов ошибок.

Срезы для изучения влияния отдельных параметров

Чтобы понять, что именно повлияло на ситуацию – доступны таблицы со следующими срезами:

• Исполнители – кто чаще всего сталкивается с ошибками.

• Постановщики – от кого исходят задачи с ошибками.

• Группы (Проекты) – в каких командах или проектах ошибок больше.

• Статусы – в каком состоянии чаще всего находятся ошибки.

• Приоритеты – как ошибки распределяются по уровню важности задач.

Срезы сортируются по количеству ошибок от большего к меньшему, что позволяет увидеть критические зоны.

Вкладка «Сотрудники» позволяет определить количество ошибок, допущенных каждым участником команды:

1. Сотрудники с задачами – общее количество сотрудников, у которых есть задачи в работе.

2. % сотрудников с ошибками – доля сотрудников с ошибками в задачах относительно общего числа сотрудников с задачами.

3. Ср. ошибок на сотрудника – среднее количество ошибок на одного сотрудника с ошибками в задачах.

График «Динамика» демонстрирует, как соотносится число сотрудников с задачами в работе, и средний уровень погрешностей на одного исполнителя.

Таблица «Влияние» ранжирует сотрудников с ошибками – от большего к меньшему. Визуализация выполнена в градиенте: сотрудники с наибольшим числом ошибок выделены ярче. Анализ этих показателей позволяет выявить сотрудников с перегрузкой, низким качеством работы и определить проблемы в процессе постановки задач.

Вкладка «Проекты» анализирует слабые зоны в группах и проектах:

1. Проекты с задачами – общее количество проектов, в которых есть активные задачи.

2. % проектов с ошибками – доля проектов с ошибками относительно общего количества проектов.

3. Ср. ошибок на проект – среднее количество ошибок на один проект с ошибками.

График «Динамика» показывает связь между числом проектов с активными задачами и средним уровнем недочетов на каждый из них. Таблица «Влияние» также ранжирует проекты по количеству ошибок – от большего к меньшему. Визуализация выполнена в градиенте: проекты с наибольшим числом ошибок выделены ярче. Эти показатели помогают определить проблемные проекты, в которых накапливаются ошибки, и применить меры для устранения.

Вкладка «Задачи» представляет собой детальную таблицу со списком задач и ссылками на них (а также на группы).

Дополнительные фильтры помогут формировать отчеты по конкретным параметрам:

• Период – обязательный фильтр по месяцу. По умолчанию – текущий.
  
• Типы ошибок: Без ошибок/В работе без срока/Забыто в работе/Просрочено в работе.
  
• Исполнители.
  
• Постановщики.
  
• Статусы задач: Выполняется/Ждет выполнения/Завершена/Ожидает контроля/Отложена.
  
• Приоритет: Высокий/Низкий/Средний.
  
• Проект
  
• Тег
  

Фильтры множественные, то есть можно включить сразу несколько, и изучить данные по нескольким параметрам. Кроме того, исключающие фильтры помогут сузить выборку данных, позволяя сосредоточиться на самых важных проблемах.

Данные в отчете кэшируются на один час с момента его первого открытия. Чтобы их обновить, перейдите в BI Конструктор, откройте Настройки → Общие настройки. Нажмите «Обновить данные». Данные обновятся во всех отчетах. Чтобы узнать, когда можно обновить данные снова, наведите курсор на кнопку.

BI-отчет «Ошибки в задачах» упрощает контроль задач и ошибок. Благодаря фильтрам и наглядным данным можно быстро выявлять проблемные места, следить за динамикой и своевременно вносить изменения в работу. А для изучения загруженности сотрудников — используйте отдельный BI-отчет «Нагрузка по задачам».

Анонсы релизов, видео и обратная связь — в официальном телеграм-канале.