Call-Intellect
CallIntellect - Сервис контроля качества звонков и обучения для отделов продаж, колл-центров и кастдев-команд.
-
Оценка
-
Установок23
-
РазработчикCall Intellect
Наш сервис контроля единственный обучает менеджеров.
Все прочие лишь указывают на ошибки и не дают менеджерам точечных рекомендаций, как нужно было вести коммуникацию.
Основные функции:
- Интеграция с вашей CRM Битрикс24 и IP-телефонией;
- Транскрибация записи звонков;
- Анализ качества звонков по чек-листу ;
- Анализ работы отдела продаж;
- Автоматическое обучение сотрудников;
- Контроль показателей менеджеров в динамике;
- Отчет о систематических возражениях и потребностях для маркетолога;
Увеличим прибыль в вашей компании и минимизируем слив заявок.
Сделаем уникальный чек-лист под ваши нужды.
Базовый чек-лист:
* Подготовка к разговору и знание продукта;
* Установление контакта и доверительных отношений;
* Ораторское мастерство и структура презентации;
* Умение выявлять потребности клиента;
* Ответы на вопросы клиента и обработка отношений;
* Закрытие сделки и следующие шаги;
* Общая вежливость и профессионализм;
* Заключение;
* Краткое содержание диалога;
Есть возможность Автоматической записи с помощью ИИ в карточку индивидуальных критериев оценки:
- Общая оценка;
- Плюсы и минусы;
- Рекомендации к обучению персонала;
- Краткое содержание беседы;
- Договоренность о следующем взаимодействии;
- Горячий / холодный;
- Вероятность сделки;
- Объяснение поставленной оценки.
C полными возможностями и тарифами можете ознакомиться на нашем сайте: https://call-intellect.ru/
Остановите потерю миллионов прибыли с Call-Intellect!