Копирование дела (события) в CRM на платформе Пинкит

Приложение на платформе PINKIT с помощью бизнес-процессов в Битрикс24 передаст указанному сотруднику всю необходимую информацию (дела, звонки, задачи, встречи) без предоставления им доступа к сущностям в CRM (Лид, Контакт, Сделка). Это позволит не прерывать работу над проектом и поддерживать коммуникации внутри компании и с клиентами (звонки, корреспонденция) на высоком уровне.

Функционал приложения упростит менеджеру доступ к информации по всем делам и коммуникации в сущностях CRM (видеть дела и коммуникации не только в карточке Контакта, но и в самой Сделке). Еще это будет полезно, когда у сотрудников скрыт доступ к какой-то из сущностей, но ему необходимо, например, совершить звонок или отправить почту.

Нужно только настроить в приложении автоматическую передачу дел из одной сущности CRM в другую, указав:

• ID дела, которое необходимо копировать в Сущность;
  
• ID целевой сущности куда будет дублировано дело.
  

Установите приложение на ваш портал Битрикс24, и оно станет доступно в блоке "Действия приложений" дизайнера бизнес-процессов. Далее просто добавьте его на нужном шаге вашего бизнес-процесса.

Приложение поставляется бесплатно на количество 300 API-вызовов в месяц. Если требуется больше, то можно установить базу бизнес-процессов Пинол на платформе Пинкит.

Попробуйте и другие наши приложения: