База бизнес-процессов Пинол

Мы собрали востребованные действия пользователя для бизнес-процессов/роботов в одном приложении для того, чтобы Вы могли решить такие боли бизнеса, как неэффективные уведомления, несвязанность сущностей, дубликаты. По сути мы создали движок, куда подкладываем наши фишки и отдаем их рынку и клиентам для легкой установки, и настройки без доработки.

Полный список роботов/ вебхуков/ активити здесь или тут

Видео инструкции по настройке здесь

Поскольку еженедельно идет релиз, то пишите на почту order@pinall.ru какой требуется робот/вебхук/активити- уточним срок его добавления в платформу

1. Активити: Получить счета. Описание, как его настроить тут

Спойлер: решает боль несвязанности счетов и сделок. Теперь вы ВСЕ счета возьмете под контроль в дизайнере бизнес процессов.

С помощью него вы сможете увидеть и поднять в бизнес-процессе на Сделке все счета, которые не оплачены по данному контрагенту, и далее дожать их по данному бизнес-процессу.

2. Активити: Получение данных задачи.

Активити позволяет вернуть сведения по указанному ID задачи об ее ответственном, дате и времени завершения, крайнем сроке, пользователе, завершившем задачу, факте закрытия задачи, факте просрочки задачи.

Действие удобно применять в том случае, если нужно продолжить выполнять действия бизнес-процесса после постановки задачи и на определенном этапе бизнес-процесса понять статус исполнения поставленной задачи.

3. Активити: Отправка уведомлений в  персональный чат

Задача данного активити — отправлять сообщения из бизнес-процесса в персональный чат портала Битрикс24 вашей компании. Таким образом, Вы не перегружаете уведомления в колокольчике и пишите требуемые уведомления в чат сотруднику, а он видит, как из браузера, так и с мобильного приложения, где требуется его подключение.

Решаемая боль: так как на уведомления люди реагируют слабее, чем на сообщение в персональном чате, то теперь вы точно дожмете своего сотрудника на конкретном шаге БП.

Просто напишите в Действии "Сударь, если к 11 часам утра Вы это не сделаете, то я..." и вы гарантированно увидите, что это сообщение в чате просмотрели, перешли по ссылке на Задачу/Лид/Сделку и отработали вопрос.

4. Активити: Отправка уведомлений в групповой чат

В компании есть групповой чат менеджеров для обсуждения новых сделок (или Лидов).

Можно настроить бизнес-процесс, чтобы в этот чат отсылать сообщения о поступлении Лида, закрытии сделки и т.д.

Когда у Вас на каждый источник Лида есть своя группа, Вы можете оправлять сообщения в чат конкретной группы, чтобы ускорить обработку Лидов по данному источнику и держать такие Лиды под особым контролем.

Решаемая боль: Точный и жесткий удар на обсуждение того Лида/Сделки, которые требует особого внимания.

Активити работают на порталах, которые поддерживают Бизнес -процессы.  

Для Вашего удобства мы подготовили краткое описание активити/роботов на странице: https://pinall.ru/lp/base-business-processes/

Подробное описание настройки по каждому активити здесь: https://pinall.ru/integrations/baza-activity-dlya-biznes-processov-bitrix24-pinol/

Для настройки активити требуются права администратора на портал.

Если вам требуется помощь в подключении наших бизнес-процессов, то пройдите бесплатный аудит вашего портала, чтобы мы могли подсказать, где лучше поставить наши активити:
https://www.pinall.ru/sale/besplatnyy-audit-raboty-kompanii-v-bitrix24/

Попробуйте и другие наши приложения: