- Главная
- Продажи и CRM
-
Cменить ответственного у связанных сущностей


Cменить ответственного у связанных сущностей
Приложение добавляет робота, позволяющего менять ответственного у связанных сущностей CRM
Установить
-
Оценка4 / 5
-
Установок264
-
РазработчикМетабит

Описание
Если вы пользовались роботом CRM «Сменить ответственного», то наверняка сталкивались с такой ситуацией, что робот меняет ответственного у текущей сущности (лид, сделка), но дела, контакт, компания, счета, предложения и прочие связанные сущности оставались закреплёнными за предыдущим ответственным. Данный робот позволяет решить эту задачу. Разместите этот робот сразу после робота «Сменить ответственного», выберите сущности CRM, у которых должен смениться ответственный, и робот сделает это.
Внимание, для работы приложения ваш тарифный план Битрикс24 должен поддерживать функционал Роботов, либо Бизнес-процессов.
Внимание, для работы приложения ваш тарифный план Битрикс24 должен поддерживать функционал Роботов, либо Бизнес-процессов.
Поддержка
По всем вопросам пишите на 001@meta-bit.ru
Установка
- Установите приложение
- Перейдите в настройку роботов лидов/сделок
- Если у вас уже установлен робот «Сменить ответственного», то сразу поле него установите нашего робота
- Настройте робота. Обязательно поставьте галочку «после предыдущего робота» и выберите сущности, у которых менять ответственного.
Безопасность данных

Cменить ответственного у связанных сущностей
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
Рейтинг
4 /5
5 звезд
2
4 звезды
1
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
Отзывы
Всего отзывов: 4
Интегратор .
10.03.2025
Приложение работает четко, но есть ошибки. Если в сделках ставлю - сменить ответственног... ещё
Интегратор .
10.03.2025
Приложение работает четко, но есть ошибки.
Если в сделках ставлю - сменить ответственного не только для контакта и компании, а для связанных сделок задач, то ответственный меняется ЗА ВСЕ СДЕЛКИ. Мы так попали, еле разгребли сделки потом (сидели проверяли где чья). Протестируйте и исправьте этот момент, ответственный за связанные сделки должен меняться чрез связь контакта и компании, а не через ответственного по сделке, где срабатывает активити
Если в сделках ставлю - сменить ответственного не только для контакта и компании, а для связанных сделок задач, то ответственный меняется ЗА ВСЕ СДЕЛКИ. Мы так попали, еле разгребли сделки потом (сидели проверяли где чья). Протестируйте и исправьте этот момент, ответственный за связанные сделки должен меняться чрез связь контакта и компании, а не через ответственного по сделке, где срабатывает активити
Александр Б.
11.11.2024
Приложение супер! Всё работает. Настроили у себя в сделках, в бизнес-процессе и в умном ... ещё
Ответ разработчика
11.11.2024
Благодарим за отзыв!
Александр Б.
11.11.2024
Приложение супер! Всё работает. Настроили у себя в сделках, в бизнес-процессе и в умном сценарии. Всё работает. Очень облегчило работу в crm. Спасибо!
Ответ разработчика
11.11.2024
Благодарим за отзыв!
ТехническийАккаунт .
27.10.2023
Все отлично работает!
Ответ разработчика
11.11.2024
Благодарим за отзыв!
ТехническийАккаунт .
27.10.2023
Все отлично работает!
Ответ разработчика
11.11.2024
Благодарим за отзыв!
Михаил О.
21.03.2023
Робот не работает. Установил в Умном сценарии после робота "Изменить ответственного". Пр... ещё
Ответ разработчика
08.11.2023
Здравствуйте, попробуйте переустановить приложение. Если проблема останется просим сообщить адрес портала и email адрес админист... ещё
Михаил О.
21.03.2023
Робот не работает. Установил в Умном сценарии после робота "Изменить ответственного". Пробовал включать и выключать настройку "После предыдущего робота" - никак не работает.
Ответ разработчика
08.11.2023
Здравствуйте, попробуйте переустановить приложение. Если проблема останется просим сообщить адрес портала и email адрес администратора портала на 001@meta-bit.ru