- Главная
- Интеграции
-
Виртуальная АТС от МегаФон
Виртуальная АТС от МегаФон
Интеграция мобильных номеров МегаФон и Битрикс24
-
Оценка3 / 5
-
Установок29413
-
РазработчикITooLabs
Описание
Виртуальная АТС от МегаФон — сервис корпоративной телефонии, объединяющий в себе виртуальную АТС, ваши SIM-карты от МегаФон, короткую нумерацию, голосовое меню, запись звонков, удобную графическую статистику с разбивкой по менеджерам, возможность уведомления о пропущенных звонках и многие другие возможности.
Мы обновили функционал интеграции Виртуальной АТС от МегаФон и Битрикс24.
Возможности интеграции Виртуальной АТС МегаФон и Битрикс24
Мы обновили функционал интеграции Виртуальной АТС от МегаФон и Битрикс24.
Возможности интеграции Виртуальной АТС МегаФон и Битрикс24
- Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Ваш менеджер увидит, что за клиент звонит и какая сделка открыта. Экономьте время менеджеров и клиентов.
- Звонки клиентам в один клик. Не тратьте время на набор номера. Кликните по номеру клиента, на ваш телефон поступит входящий звонок, возьмите трубку и ожидайте соединения с клиентом.
- Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона или коммуникатора.
- Отдельные сценарии создания лидов, сделок, контактов и задач для каждого номера или группы номеров Виртульной АТС.
- Автоматическое соединение клиентов с персональными менеджерами.
- Поддержка функционала коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24.
- Поддержка работы виджета обратного звонка от Битрикс24 на всех номерах Виртуальной АТС.
Поддержка
Перед обращением рекомендуем изучить статьи:
- Как интегрировать Виртуальную АТС МегаФон и Битрикс24
- Описание возможностей интеграции
- Возможные проблемы
Установка
Для интеграции Виртуальной АТС МегаФон и Битрикс24:
- Нажмите Установить на этой странице.
- Зайдите в интерфейсе Виртуальной АТС Мегафон в раздел «Настройки» - «Интеграция с CRM».
- Введите свой адрес в Битрикс24 (например, company.bitrix24.ru).
- Сопоставьте пользователей Битрикс24 и Виртуальной АТС Мегафон.
- Сохраните. Настройка завершена.
Безопасность данных
Виртуальная АТС от МегаФон
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Пользователи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление пользователей
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Рейтинг
3 /5
5 звезд
17
4 звезды
6
3 звезды
3
2 звезды
7
1 звезда
31
Отзывы
Всего отзывов: 64
Rustam M.
29.03.2025
Работает отлично, хорошо интегрируется с мобильными телефонами (работает сразу без бубно... ещё
Rustam M.
29.03.2025
Работает отлично, хорошо интегрируется с мобильными телефонами (работает сразу без бубнов), поддерживает телефонию Битрикс24 в смысле можно прямо в этом же интерфейсе отвечать. Хотелось бы поддержку и в мобильном приложении, но опять же оно и сFMC работает, так что лучшее решение. Не понравилось, что Битиркс24 ввел цены на маркет, очень ругались, но разобрались
Асисстент МОП-РОП Р.
27.03.2025
приложение работает отлично! все понятно, логично и легко настраивается. Все диалоги под... ещё
Ответ разработчика
28.03.2025
Добрый день, благодарим за позитивный отзыв :) Если будут вопросы - мы на связи.
Асисстент МОП-РОП Р.
27.03.2025
приложение работает отлично! все понятно, логично и легко настраивается. Все диалоги подгружаются куда надо! Приложение однозначно нравится и рекомендую!
Ответ разработчика
28.03.2025
Добрый день, благодарим за позитивный отзыв :) Если будут вопросы - мы на связи.
Евгений М.
26.03.2025
Сама интеграция не плохая. Но вот вопрос итоговой стоимости Битрикс24 вместе с интеграци... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили возможности интеграции. Разработчики вкладывают много усилий в развитие возможностей и ... ещё
Евгений М.
26.03.2025
Сама интеграция не плохая. Но вот вопрос итоговой стоимости Битрикс24 вместе с интеграцией телефонии.
Чтобы заработала телефония нужно оплатить 43128р. за год, это со скидкой 50% и совсем не факт что в следующем году скидка сохранится. В самом Мегафоне ещё нужно заплатить 1000р./месяц за интеграцию с CRM
Добавим сюда ещё стоимость годового тарифа самого Битрикса, любого из тарифов.
И выходит что он прямо таки ЗОЛОТОЙ этот Битрикс. С кучей бесполезной и регулярно неработающей мишуры и тормозящий работу компа.
Чтобы заработала телефония нужно оплатить 43128р. за год, это со скидкой 50% и совсем не факт что в следующем году скидка сохранится. В самом Мегафоне ещё нужно заплатить 1000р./месяц за интеграцию с CRM
Добавим сюда ещё стоимость годового тарифа самого Битрикса, любого из тарифов.
И выходит что он прямо таки ЗОЛОТОЙ этот Битрикс. С кучей бесполезной и регулярно неработающей мишуры и тормозящий работу компа.
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили возможности интеграции. Разработчики вкладывают много усилий в развитие возможностей и помогают предпринимателям улучшать продажи.
Мы уверены, что нам с вами стоит внимательно посмотреть на эффект, который приносит интеграция вашему бизнесу. Даже при стоимости 100 000 рублей в год за обе системы и их интеграцию можно посчитать, сколько средств он позволяет сэкономить и заработать, благодаря сохранению клиентов. Интеграция помогает не пропускать звонки, фиксировать каждого потенциального клиента, эффективно создавать задачи на перезвон и многое другое. В среднем эффект от внедрения такой интеграции по сравнению с её отсутствием варьируется от 2 до 20 раз в зависимости от среднего чека сделки в вашем бизнесе.
Пожалуйста, попробуйте посмотреть с другой стороны. Надеемся, что вас порадуют новые возможности системы, которые мы скоро выпустим, и вы сможете повысить оценку.
Мы уверены, что нам с вами стоит внимательно посмотреть на эффект, который приносит интеграция вашему бизнесу. Даже при стоимости 100 000 рублей в год за обе системы и их интеграцию можно посчитать, сколько средств он позволяет сэкономить и заработать, благодаря сохранению клиентов. Интеграция помогает не пропускать звонки, фиксировать каждого потенциального клиента, эффективно создавать задачи на перезвон и многое другое. В среднем эффект от внедрения такой интеграции по сравнению с её отсутствием варьируется от 2 до 20 раз в зависимости от среднего чека сделки в вашем бизнесе.
Пожалуйста, попробуйте посмотреть с другой стороны. Надеемся, что вас порадуют новые возможности системы, которые мы скоро выпустим, и вы сможете повысить оценку.
Павел П.
24.03.2025
Корпоративная связь Мегафон стоит денег, ВАТС к этой телефонии стоит отдельных денег, чт... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Нам очень жаль, что вы поставили решению ВАТС низкую оценку. Операторы связи не могут предоставлять услуги связи бе... ещё
Павел П.
24.03.2025
Корпоративная связь Мегафон стоит денег, ВАТС к этой телефонии стоит отдельных денег, чтобы эта интеграция работала, надо Битриксу заплатить за подписку на маркетплейс, помимо того, что платим за подписку на сам Б24. При этом на тарифе Стандартный даже нет возможности простроить сквозную аналитику, сопоставить номер/источник. Отвратительный Мегафон и отвратительный Битрикс. Денег всем на всх этапах плати, а результат в части функционала жадно-позорный.
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Нам очень жаль, что вы поставили решению ВАТС низкую оценку. Операторы связи не могут предоставлять услуги связи без оплаты – нам необходимо поддерживать и развивать инфраструктуру, а также разрабатывать такие решения, как Виртуальная АТС. Мы не влияем на цены Битрикс24, но уверены в ценности такой интеграции. Она позволяет клиентам экономить и зарабатывать гораздо больше своей стоимости. Вы также можете попробовать аналог коллтрекинга, встроенного в ВАТС МегаФон, что может снизить ваши затраты. Надеемся, что вы сможете оценить нашу интеграцию и исправить оценку. Тажке с вами связался наш менеджер, чтобы оперативно решать вопросы по услуге.
Анатолий Б.
13.03.2025
Спасибо Мегафону за данные приложение, все работает так, как ожидаешь, без глюков. Бит... ещё
Ответ разработчика
27.03.2025
Анатолий, добрый день. Благодарим за конструктивный диалог и обновленную оценку :) Если понадобится помощь или возникнут вопросы... ещё
Анатолий Б.
13.03.2025
Спасибо Мегафону за данные приложение, все работает так, как ожидаешь, без глюков.
Битриксу отдельный жирный минус, за то, что нагло берут деньги за возможность установить любые приложения. Начали подпирать другие СРМ системы, менее жадные.
Битриксу отдельный жирный минус, за то, что нагло берут деньги за возможность установить любые приложения. Начали подпирать другие СРМ системы, менее жадные.
Ответ разработчика
27.03.2025
Анатолий, добрый день. Благодарим за конструктивный диалог и обновленную оценку :) Если понадобится помощь или возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь.
Максим .
13.02.2025
Не подписывайтесь на это! Худшая возможная телефония для Битрикс24 из возможных, если вы... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Наш специалист на связи с вами и мы надеемся, что все проблемы были улажены. Всегда готовы оперативно помочь. ещё
Максим .
13.02.2025
Не подписывайтесь на это! Худшая возможная телефония для Битрикс24 из возможных, если вы думаете купить Маркет ради этого - сэкономьте денег и купите нормальную телефонию. Объясняю почему:
- Приложение в маркете не работает само по себе
- Тех поддержка будет просто по кругу переводить вас на общую линию, независимо от того на какого специалиста вы попали вас вернут в общую очередь
- В случае случайного контакта с "Тех специалистом" у него нет ни информации ни навыков, в частности они не знают перечень настроек в личном кабинете и максимум что могут - озвучить для вас статью из базы знаний своим голосом
- Приложение в маркете не работает само по себе
- Тех поддержка будет просто по кругу переводить вас на общую линию, независимо от того на какого специалиста вы попали вас вернут в общую очередь
- В случае случайного контакта с "Тех специалистом" у него нет ни информации ни навыков, в частности они не знают перечень настроек в личном кабинете и максимум что могут - озвучить для вас статью из базы знаний своим голосом
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Наш специалист на связи с вами и мы надеемся, что все проблемы были улажены. Всегда готовы оперативно помочь.
Богдан А.
15.01.2025
Приложение сделали только по подписке. Никакого оповещения, перестала работать телефония... ещё
Ответ разработчика
14.03.2025
Добрый день!
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем, что эта ситуация доставила неудобства. Действительно, Битрикс24 изменил... ещё
Богдан А.
15.01.2025
Приложение сделали только по подписке. Никакого оповещения, перестала работать телефония и всё. Подписка Битрикс стоит от 10 тыс месяц. Мало того, что платим за интеграцию Мегафону, так теперь ещё и Битрикс нужно 10 тысяч платить.
Ответ разработчика
14.03.2025
Добрый день!
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем, что эта ситуация доставила неудобства. Действительно, Битрикс24 изменил условия работы с интеграциями и ввел обязательную подписку для конечных клиентов на Маркетплейс. Это решение Битрикс24 и мы не можем на него повлиять. Цены МегаФон при этом не менялись. Будем рады ответить на вопросы по работе интеграции.
Мы понимаем ваше недовольство и сожалеем, что эта ситуация доставила неудобства. Действительно, Битрикс24 изменил условия работы с интеграциями и ввел обязательную подписку для конечных клиентов на Маркетплейс. Это решение Битрикс24 и мы не можем на него повлиять. Цены МегаФон при этом не менялись. Будем рады ответить на вопросы по работе интеграции.
Михаил К.
12.01.2025
Сам мегафон требует с клиента плату за интеграцию и уверяет, что никаких других трат для... ещё
Ответ разработчика
14.03.2025
Добрый день, Михаил!
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация, но мы не влияем на ценообразование со стороны Битрикс24.
Если... ещё
Михаил К.
12.01.2025
Сам мегафон требует с клиента плату за интеграцию и уверяет, что никаких других трат для интеграции с Б24 не будет, но по факту, вы платите мегафону за возможность интеграции и еще платите Б24 за маркет, чтобы приложение ВАТС, за которое вы заплатили уже мегафону на минуточку, заработало и интеграция совершилась.
Ответ разработчика
14.03.2025
Добрый день, Михаил!
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация, но мы не влияем на ценообразование со стороны Битрикс24.
Если будут вопросы по нашему коммуникатору или другим возможностям интеграции, будем рады помочь.
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация, но мы не влияем на ценообразование со стороны Битрикс24.
Если будут вопросы по нашему коммуникатору или другим возможностям интеграции, будем рады помочь.
Елена Р.
20.12.2024
полный игнор со стороны Мегафона заказанного обратного звонка. Интеграция отвалилась, ни... ещё
Ответ разработчика
14.03.2025
Елена, здравствуйте!
Наш специалист связался с вами и предложил свою помощь в корректной настройке интеграции. Как вы будете го... ещё
Елена Р.
20.12.2024
полный игнор со стороны Мегафона заказанного обратного звонка.
Интеграция отвалилась, никакого сообщения (мониторить надо каждый день?!)
Сама еле дозвонилась - получила ответ - обновитесь в Б24. Обновилась - весь день жду чтобы заработало - видимо напрасно!!!
С января перехожу на другую телефонию для Битрикс24...
Интеграция отвалилась, никакого сообщения (мониторить надо каждый день?!)
Сама еле дозвонилась - получила ответ - обновитесь в Б24. Обновилась - весь день жду чтобы заработало - видимо напрасно!!!
С января перехожу на другую телефонию для Битрикс24...
Ответ разработчика
14.03.2025
Елена, здравствуйте!
Наш специалист связался с вами и предложил свою помощь в корректной настройке интеграции. Как вы будете готовы, пожалуйста, сообщите нам.
Наш специалист связался с вами и предложил свою помощь в корректной настройке интеграции. Как вы будете готовы, пожалуйста, сообщите нам.
Алексей С.
28.11.2024
Были проблемы с интеграцией, но после прямого контакта - вопрос решился. Сейчас работает... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за отзыв :) Если нужна будет помощь — всегда готовы помочь.
Алексей С.
28.11.2024
Были проблемы с интеграцией, но после прямого контакта - вопрос решился. Сейчас работает без сбоев, всё ок.
Ответ разработчика
18.03.2025
Благодарим за отзыв :) Если нужна будет помощь — всегда готовы помочь.
Алексей К.
20.11.2024
Хорошее приложение, есть минусы, но явно не на одну звезду.
Ответ разработчика
18.03.2025
Спасибо за обратную связь! Будем рады, если вы поделитесь, что можно было бы сделать лучше :) ещё
Алексей К.
20.11.2024
Хорошее приложение, есть минусы, но явно не на одну звезду.
Ответ разработчика
18.03.2025
Спасибо за обратную связь! Будем рады, если вы поделитесь, что можно было бы сделать лучше :)
Денис Г.
19.11.2024
Нормально все работало в плане выездные сотрудники - менеджеры - клиент и корпоративная ... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! С вами связался наш специалист и мы убедились, что теперь всё работает корректно. Спасибо за положительную оценку и... ещё
Денис Г.
19.11.2024
Нормально все работало в плане выездные сотрудники - менеджеры - клиент и корпоративная связь. Все звонки пишутся и сразу попадают в карточки. Но вот соглашусь с предыдущим отзывом не хочет звонить по встроенному виджету битрикс через наушники с микрофоном, вообще ни как.
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! С вами связался наш специалист и мы убедились, что теперь всё работает корректно. Спасибо за положительную оценку и желаем успехов!
Вадим Е.
19.11.2024
Отваливалась функция записи голосовых сообщений в карточках сделок битрикс24!!! внутри и... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Мы рады, что проблема была решена с помощью техподдержки и сейчас все работает стабильно. Если в будущем появятся в... ещё
Вадим Е.
19.11.2024
Отваливалась функция записи голосовых сообщений в карточках сделок битрикс24!!! внутри интерфейса личного кабинета мегафон запись есть, в битрикс24 - только фиксируется факт звонка, но запись разговора отсутствует. На связь вышла техподдержка битрикса, всё починили, пока полет стабильный.
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Мы рады, что проблема была решена с помощью техподдержки и сейчас все работает стабильно. Если в будущем появятся вопросы, будем рады помочь :)
Аркадий П.
14.11.2024
Не могу осуществлять звонки ( принимать и звонить ) и управлять звонками, прямо из битри... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! С вами связался наш специалист и убедился, что всё работает корректно. Надеемся, что это позволит исправить оценку.... ещё
Аркадий П.
14.11.2024
Не могу осуществлять звонки ( принимать и звонить ) и управлять звонками, прямо из битрикса, только на приложение "мегафон коннектор" звонок приходит- и приложение является коммутатором. Как мне непосредственно управлять звонками через битрикс, когда установил ваше приложение На вашем фото есть , что прям из битрикса можно это делать ! Все заработало, связалась со мной техническая поддержка. Была проблема - надо было включить ( доступ ) микрофона в браузере. И все заработало ! Спасибо.
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! С вами связался наш специалист и убедился, что всё работает корректно. Надеемся, что это позволит исправить оценку. Спасибо и желаем успехов!
Андрей Д.
01.11.2024
постоянные глюки, но приходится страдать, ибо у других ещё хуже
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Наш специалист связался с вами и решил проблему. Теперь всё работает корректно. Если возникнут вопросы, всегда гото... ещё
Андрей Д.
01.11.2024
постоянные глюки, но приходится страдать, ибо у других ещё хуже
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Наш специалист связался с вами и решил проблему. Теперь всё работает корректно. Если возникнут вопросы, всегда готовы помочь :)
Владислав У.
23.10.2024
Отвалилась запись разговоров из сделок - это критично - это вообще основная функция. Нам... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Наш сециалист связался с вами и убедился, что сейчас интеграция работает стабильно. 18-19 ноября действительно были... ещё
Владислав У.
23.10.2024
Отвалилась запись разговоров из сделок - это критично - это вообще основная функция. Нам нужно прослушивать разговоры менеджеров внутри сделок - в этом суть интеграции АТС в CRM. Поддержка 5 дней ничего не делает, продажи встали, все делаем на коленке - горячая линия - говорящие головы. Помочь ничем не могут, конечно. Поддержка спит. Проблема, похоже не у меня одного, судя по отзывам здесь
Ответ разработчика
18.03.2025
Добрый день! Наш сециалист связался с вами и убедился, что сейчас интеграция работает стабильно. 18-19 ноября действительно были проблемы на стороне Битрикс24, но сейчас всё в порядке. Если снова появятся вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Виталий Витальевич К.
17.10.2024
Есть 4 проблемы: (1) Предоставили тестовый период в 7 дней – пустышка для SIP-телефонов ... ещё
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Мы бы хотели зафиксировать ответы на каждое ваше замечание.
(1) В связи с требованием ... ещё
Виталий Витальевич К.
17.10.2024
Есть 4 проблемы:
(1) Предоставили тестовый период в 7 дней – пустышка для SIP-телефонов - условиями не поддерживаются направления "город", "межгород", "международ". Иначе, подключайте коммерческую версию.
(2) Фактор необходимости общего исходящего номера телефона - решающий фактор для работы SIP-телефонов. Следовательно, еще несколько дней было потеряно. Оговорюсь, наша стратегия продаж исключает «8-800».
(3) Есть 2 категории поддержки ВАТС "Мегафон" - по "интерфейсу" и по "софту". Мы пожелали интегрировать ВАТС "Мегафон" (только сектор CRM) с нашей корпоративной АТС "Asterisk" FBPX (остальная большая часть абонентов вне CRM). На ответ нам триггерным письмом обещали 5 дней, но только через 7 дней начали движение со скоростью - одно электронное письмо в сутки, работа продолжается.
(4) Для SIP-телефонов работает только IP-телефония услуги "Мультифона". НО оплата за IP-телефонию размазана по всем абонентам, и как целое не исчисляется. Не понятно как ее прогнозировать, нет интерфейса демонстрирующего расходы
(1) Предоставили тестовый период в 7 дней – пустышка для SIP-телефонов - условиями не поддерживаются направления "город", "межгород", "международ". Иначе, подключайте коммерческую версию.
(2) Фактор необходимости общего исходящего номера телефона - решающий фактор для работы SIP-телефонов. Следовательно, еще несколько дней было потеряно. Оговорюсь, наша стратегия продаж исключает «8-800».
(3) Есть 2 категории поддержки ВАТС "Мегафон" - по "интерфейсу" и по "софту". Мы пожелали интегрировать ВАТС "Мегафон" (только сектор CRM) с нашей корпоративной АТС "Asterisk" FBPX (остальная большая часть абонентов вне CRM). На ответ нам триггерным письмом обещали 5 дней, но только через 7 дней начали движение со скоростью - одно электронное письмо в сутки, работа продолжается.
(4) Для SIP-телефонов работает только IP-телефония услуги "Мультифона". НО оплата за IP-телефонию размазана по всем абонентам, и как целое не исчисляется. Не понятно как ее прогнозировать, нет интерфейса демонстрирующего расходы
Ответ разработчика
29.03.2025
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Мы бы хотели зафиксировать ответы на каждое ваше замечание.
(1) В связи с требованием законодательства мы не можем в течение тестового периода предоставить SIP-телефонию в полном объеме. Однако, если вы свяжетесь с вашим менеджером и подпишите нужные документы, ограничения будут сняты. Ни один сервис в России не сможет предоставить SIP без этого.
(2) Вы можете использовать как персональные номера каждого сотрудника, так и общий номер одновременно для всех ваших сотрудников. Мы даем максимальные возможности использования номеров в рамках текущего законодательства.
(3) Если вам требуется экспертная помощь по такой настройке – всегда готовы помочь.
(4) Начислений за IP-телефонию производятся на каждый номер в соответствии с законодательством. Если все номера находятся на едином лицевом счету, вы можете заказать детализацию вызовов по этому лицевому счету и получить всё в едином окне.
Надеемся, что сейчас все вопросы решены.
(1) В связи с требованием законодательства мы не можем в течение тестового периода предоставить SIP-телефонию в полном объеме. Однако, если вы свяжетесь с вашим менеджером и подпишите нужные документы, ограничения будут сняты. Ни один сервис в России не сможет предоставить SIP без этого.
(2) Вы можете использовать как персональные номера каждого сотрудника, так и общий номер одновременно для всех ваших сотрудников. Мы даем максимальные возможности использования номеров в рамках текущего законодательства.
(3) Если вам требуется экспертная помощь по такой настройке – всегда готовы помочь.
(4) Начислений за IP-телефонию производятся на каждый номер в соответствии с законодательством. Если все номера находятся на едином лицевом счету, вы можете заказать детализацию вызовов по этому лицевому счету и получить всё в едином окне.
Надеемся, что сейчас все вопросы решены.
Николай Р.
14.10.2024
Она не работает вообще !!! Проблемы никто не решает. Сроков не дают! Я сам интегратор, ... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Николай, добрый день! Наш специалист связался с вами и убедился, что проблема была решена. Если появятся вопросы - мы на связи. ещё
Николай Р.
14.10.2024
Она не работает вообще !!! Проблемы никто не решает. Сроков не дают!
Я сам интегратор, брали для связи с коллтрекингом, как результат перестало работать, сняли кучи видосов для мегафоновцев - поправить не могут с августа!
2 месяца уже. Не передает записи разговоров. Не создает автоматически сделку при звонке. Буду расторгать договор !
Я сам интегратор, брали для связи с коллтрекингом, как результат перестало работать, сняли кучи видосов для мегафоновцев - поправить не могут с августа!
2 месяца уже. Не передает записи разговоров. Не создает автоматически сделку при звонке. Буду расторгать договор !
Ответ разработчика
18.03.2025
Николай, добрый день! Наш специалист связался с вами и убедился, что проблема была решена. Если появятся вопросы - мы на связи.
Алексей Ф.
08.10.2024
Если есть возможность, не связывайтесь с этой АТС. Техподдрежка не работает, при любом с... ещё
Ответ разработчика
18.03.2025
Алексей, здравствуйте! Наш специалист связался с вами и решил все вопросы. Надеемся, что сейчас интеграция работает корректно. ещё
Алексей Ф.
08.10.2024
Если есть возможность, не связывайтесь с этой АТС. Техподдрежка не работает, при любом сбое исправления ждать неделями. Худшая ТП, с которой я работал. На письма оперативно не отвечают, дозвониться не реально.
Ответ разработчика
18.03.2025
Алексей, здравствуйте! Наш специалист связался с вами и решил все вопросы. Надеемся, что сейчас интеграция работает корректно.
АйТиХелп И.
27.09.2024
Отвратительная поддержка, не рекомендую..
Ответ разработчика
10.10.2024
Добрый день! Наш специалист связался с вами и надеемся, что сейчас всё работает корректно. Убедились, что вы можете оперативно с... ещё
АйТиХелп И.
27.09.2024
Отвратительная поддержка, не рекомендую..
Ответ разработчика
10.10.2024
Добрый день! Наш специалист связался с вами и надеемся, что сейчас всё работает корректно. Убедились, что вы можете оперативно связаться с нами и мы поможем вам. Рассчитываем, что хорошая работа нашей интеграции позволит исправить оценку :)
