- Главная
- Продажи и CRM
-
Asterisk интеграция Itgrix
Asterisk интеграция Itgrix
Надежная интеграция с телефонией Asterisk / FreePBX. Пять пользователей в подписке. Быстрая настройка за день.
-
Оценка5 / 5
-
Установок3246
-
Разработчик
Внесен в Реестр отечественного ПО, Реестровая запись №26470 от 12.02.2025
Надежная интеграция Asterisk / FreePBX и Битрикс24 через Rest API
Установка за 20 минут на сервер Asterisk либо на виртуальную машину при выполнении тех.требованиям
«Божественная техподдержка», «Поставил и забыл», «Отличная документация» – так говорят наши клиенты и партнеры
Ежедневно используют более 700 компаний в 22 странах, с общим числом пользователей более 100 000 сотрудников
Проверенная нагрузка в работе 22 тысячи звонков в сутки
Работает с телефонией: ванильный Aster, FreePBX, Elastix, Issabel
Интеграция с телефонией в закрытом контуре
Кастомизации и гибкая настройка, позволяет делать запросы в Битрикс24 / стороннюю БД во время звонка
Напишите нам на любой из указанных контактов https://itgrix.ru/support/
Функционал в Битрикс24 после интеграции с Asterisk с помощью Itgrix
✓ Автоматическое создание лидов
✓ Автоматическое распределение звонков по ответственным
✓ Подробный журнал звонков в Битрикс24
✓ Фиксация пропущенных с возможностью формирования задач для повторного контакта
✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)
✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора
✓ Сквозная аналитика с указанием источника, типа обращения и возможностью формирования отчетов
✓ Дополнительный функционал (с помощью кастомизации) под ваши задачи
❗ По окончанию тестового периода начинают действовать следующие ограничения:
Доступ для 5 пользователей
Только базовые кастомизации (настраивается в интерфейсе Itgrix)
Отсутствие возможности создания задач по пропущенным вызовам
Отсутствие автозакрытие задач при совершении успешного вызова
Официальный сайт модуля интеграции Itgrix: https://itgrix.ru/
10 выгод от интеграции Битрикс24 и Asterisk с помощью модуля Itgrix
Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО «Разумные решения»).
С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk / Aster / Астериск / Астер и другими системами заказчиков.
Другие приложения разработчика
CallCard - расширенная карточка звонка
Itgrix AsterPhone - встроенный софтфон для коробочных порталов Битрикс24
Достижения
«Айтигро» является Золотым партнером Bitrix24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019-2021 гг.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».
География клиентов более 20 стран: Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.Свяжитесь со специалистами техподдержки:
➢ Тел.: +7 (499) 350-88-90 или +7 (343) 272-30-33, (доб.4)
➢ Email: bx24@itgro.ru
➢ Онлайн-чат (в вашем Б24 портале)
➢ TelegramМы на связи Пн-Пт с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.
ℹ Ответы на наиболее популярные вопросы уже есть в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.
Доработка функционала
Самостоятельно
Модуль интеграции имеет широкие возможности кастомизации – открытые и хорошо документированные:
Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.
Инструкции для некоторых полезных кастомизаций вы найдете в нашей Базе знаний.
Специалистами Itgrix
Сомневаетесь в своих силах? Есть возможность заказать необходимую доработку у нас.
❗ Перед началом установки проверьте исходные параметры ваших систем на соответствие минимальным требованиям.
Установка модуля проводится в 4 этапа:
Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка приложения на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения (админку);
Проверка работы интеграции с помощью тест-кейсов.
ℹ Для быстрой и корректной самостоятельной настройки модуля Itgrix следуйте пошаговой инструкции.
Появились сложности? - Обратитесь за помощью в техподдержку
Настройка нашими специалистами проводится бесплатно и удаленно, но нам потребуются:
Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk (по ssh), и к вашему порталу в Битрикс24;
Для предоставления доступов по ssh мы сообщим наш статичный ip, для внесения в белый список.Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки через офисную телефонию.
Пользуемся уже несколько лет.
Быстрая и качественная техническая поддержка! Ребята молодцы!
Техподдержка на высоте в отличии от других разработчиков. 5 балов.
Качественная поддержка, разжуют все, подключаться удаленно - помогут.
Отличная база знаний и регулярные обновления.
.png)
