Скрипты продаж в карточке CRM

Используете CRM для работы отдела продаж или производства? Сотрудники регулярно допускают ошибки при работе с клиентами и забывают о регламенте?

В больших организациях, а также в случае с высокой "текучкой" кадров, база регламентов, описывающих порядок выполнения процедур автоматизируемых процессов в рамках корпоративного портала, очень упростит знакомство с порталом и бизнес-процессами компании в целом.

Приложение "Скрипты продаж в карточке CRM" позволит упростить и стандартизировать процесс работы ваших сотрудников.

После установки модуля, в карточке Лида и Сделки появляется новая вкладка "Регламенты", в которой вы можете задать свою инструкцию по обработке клиентских обращений. Регламент будет всегда под рукой у ваших сотрудников, им больше не потребуется тревожить коллег по типичным вопросам работы в CRM и переживать о том, что они забыли о каких-либо важных этапах сценария обработки обращения.

Редактирование регламентов доступно только администратору портала. Помимо текстового описания, вы можете добавить картинки и ссылки на сторонние ресурсы.

Ключевые особенности модуля:

1. Настройки регламента:

     Редактирование регламентов производится непосредственно во вкладке «Регламенты» при переводе Сделки или Лида в нужный статус.

• Скопируйте ссылку в регламент
  
• В панели действий выберите опцию добавления ссылки
  

• Скопируйте URL картинки в сети
  
• Добавьте ссылку на картинку в регламент
  
• Выделите скопированную ссылку на картинку
  
• В панели действий выберите опцию добавления картинки