Avito: чаты и товары
Подключает диалоги Авито к открытым линиям, переносит данные из Авито в Битрикс24 исходя из настроек пользователя.
-
Оценка
-
Установок1296
-
РазработчикITera
Описание
Интеграция диалогов и товаров на сайте Авито с порталом Битрикс24.
Главные преимущества приложения:
Обратите внимание:
- Установить приложение может только администратор портала;
- Видео и документы отправляются в виде ссылки;
Инструкция по подключению
Подробную информацию о приложении можно найти на нашем сайте
Главные преимущества приложения:
- Возможность отправлять фото из Битрикс24 на Авито;
- Подключение любого количества аккаунтов Авито;
- Поддержка голосовых сообщений отправленных на Авито;
- Загрузка данных из Avito на портал Битрикс24, в соответствии с Вашими настройками;
- Получение исходящих сообщений, отправленных напрямую в чате Авито, на портале Битрикс24;
- Настройка работы с сотрудниками как в кабинете Avito Pro;
- Получение уведомлений по Авито Доставке;
- Название, иконка товара, аватар клиента в открытых линиях соответствует объявлению, в которое пишет клиент;
- Цитирование, ответы, переносы строк в чате Битрикс24, корректно отображается в чате Авито;
- Уведомление о входящем голосовом сообщении. Полноценная передача голосового сообщения на данный момент не поддерживается;
- Настройка сообщений в чатах: отображение в диалоге сообщений, отправленных напрямую из чата Авито, отображение в диалоге системных сообщений от Авито, уведомление о звонках от Авито, при завершении диалога в Битрикс24, делать прочитанным диалог на Авито;
- По входящему сообщению, на портале создаётся товар, исходя из объявления, в которое написал клиент. Данный товар добавляется в сделку/лид и может быть использован для выставления счета или другой автоматизации;
- Товары на портале не дублируются и если по уже добавленному товару пишет другой клиент, используется ранее созданный товар;
- При необходимости, создание товара можно отключить в настройках;
- Для выгрузки товаров на Авито, Вы можете воспользоваться нашим приложением: Avito: автозагрузка;
- Данные из Авито, которые можно передать в Сделку/Контакт/Лид;
- Имя пользователя, аватар пользователя, название объявления, ссылка на объявление, цена, картинка объявления;
- Если в кабинете Avito Pro подключены сотрудники, дополнительно можно передать: ID сотрудника, имя сотрудника, ID компании;
- Данные можно записывать, как в пользовательские поля, так и в стандартные поля Сделок/Контактов/Лидов;
- Телефон клиента передаётся, только если Вы работаете с вакансиями, для этого у нас есть отдельное приложение, с расширенным функционалом по вакансиям, откликам и резюме: Avito: отклики и вакансии;
- В настройках приложения Вы можете соотнести сотрудников Битрикс24 и сотрудников, добавленных в кабинет Avito Pro. Чаты и сделки будут распределяться в соответствии с настройкой;
- Для работы с вакансиями, откликами и резюме, Вы можете воспользоваться нашим приложением: Avito: отклики и вакансии;
- Для подключения приложения перейдите в контакт центр и выберите коннектор "Avito: чаты и товары";
- Для настройки приложения откройте любую сделку и в верхнем меню выберите "Авито - Настройки";
Обратите внимание:
- Установить приложение может только администратор портала;
- Видео и документы отправляются в виде ссылки;
Инструкция по подключению
Подробную информацию о приложении можно найти на нашем сайте
.png)
