Интеграция с БИТ.АТС
Решение по интеграции вашего Битрикс24 с телефонией БИТ.АТС
Бесплатно
Встроенные покупки
-
Оценка
-
Установок115
-
Разработчик
Описание
БИТ.АТС – это программно-аппаратный комплекс для автоматического распределения звонков в компании.
Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп.
БИТ.АТС предназначен для компаний всех сфер бизнеса, использующих телефонные коммуникации с клиентами.
Его внедрение позволит увеличить количество входящих звонков и повысить лояльность клиентов, что поможет компании обогнать конкурентов.Основные функциональные возможности интеграции Битрикс24 с телефонией БИТ.АТС:
Решение позволяет управлять звонками с любого устройства: смартфон, планшет, десктоп.
БИТ.АТС предназначен для компаний всех сфер бизнеса, использующих телефонные коммуникации с клиентами.
Его внедрение позволит увеличить количество входящих звонков и повысить лояльность клиентов, что поможет компании обогнать конкурентов.Основные функциональные возможности интеграции Битрикс24 с телефонией БИТ.АТС:
- создание сценариев обработки телефонных звонков для разных внешних линий;
- задание условий обработки звонка при помощи модулей БИТ.АТС (голосовое меню, клиент-менеджер, прием факса, сотрудник и т.д.);
- запись телефонных разговоров в карточках CRM;
- гибкая настройка прав доступа и пользовательских кодов переходов;
- мониторинг состояния АТС и подключений, получение статистики звонков.
