- Главная
- Продажи и CRM
-
Дни рождения из CRM


Дни рождения из CRM
Отличная возможность не пропустить день рождение вашего клиента.
-
Оценка2 / 5
-
Установок6325
-
Разработчик





Приложение «Дни рождения из CRM» для Битрикс24 - это отличная возможность не пропустить день рождение вашего клиента.
Сервис позволяет:
* Автоматически напоминать и уведомлять ответственных сотрудников о предстоящих днях рождения клиентов;
* Автоматически поздравлять клиентов с помощью sms, e-mail или звонком.
Результат использования данного сервиса:
Вы не пропустите дни рождения своих клиентов!
Доступный функционал:
* Уведомления сотрудников: автоматические задачи и уведомления в чат и ленту ответственным сотрудникам о предстоящих днях рождениях клиентов
* Поздравления клиентов: отправка электронных писем с поздравлением, отправка SMS с поздравлением по лидам и контактам, автоматический обзвон клиентов с поздравлением (возможность загрузить аудио поздравление mp3)
* Обновление данных автоматически раз в сутки
* Просмотр всех записей в месяце без ограничений
* Просмотр записей любого месяца
* Дни рождения клиентов в виде календаря
* Выделены цветом юбилеи лидов и контактов
* Переход в карточку лида или контакта в один клик
* Для сущности "Компания" возможно указать дату регистрации. В календаре будет отображаться, сколько лет исполняется компании
* Всплывающее окно с дополнительной информацией (ФИО, дата рождения, сколько исполняется лет, название компании, лида или контакта)
Приложение доступно на любом тарифе Битрикс24.
Дополнительное программное обеспечение не требуется.
Доступ к настройкам в приложении имеют все сотрудники портала с правами на использования приложения, т.е. теперь не только администратор портала.
Установка дополнительных партнерских решений не требуется.
Если у Вас еще нет Битрикс24, создайте его бесплатно по ссылке с установленным приложением "Дни рождения из CRM" для Битрикс24.
Возник вопрос?
Свяжитесь со специалистами техподдержки:
➢ Email: bitrix24@elephant-group.ru
Мы на связи 7 дней в неделю с 04:00 до 18:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.
Инструкции по настройке в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.Установку приложения может произвести только сотрудник с правами администратора.
Есть два способа установки приложения
1 способ:
На сайте Битрикс24 в разделе Приложения – Битрикс24.Маркет – подробнее введите в поиске «Дни рождения из CRM» и выберите наше приложение.
Нажмите кнопку Попробовать, введите название своего облачного портала и нажмите Продолжить.
Вы будете перенаправлены на приложение в вашем корпоративном портале.
Согласитесь с условиями использования и пользовательским соглашением, и завершите установку.
2 способ:
На вашем корпоративном портале Битрикс24 в разделе Приложения (найдете раздел в левом боковом меню) – Все приложения - введите в поиске «Дни рождения из CRM» и выберите наше приложение.
Согласитесь с условиями пользовательского соглашения и завершите установку.
Заново зайдите в раздел Приложения, откройте вкладку Установленные приложения, а затем Права доступа – и предоставьте всем пользователям портала права на использование приложения.
Доступ к настройкам в приложении имеют все сотрудники портала с правами на использования приложения, т.е. теперь не только администратор портала.
Инструкции по установке и настройке в нашей Базе знаний.

Но еще более неприятный опыт взаимодействия с поддержкой.
Возникла сложность с паролем-приложением, девушка Марина попросила выслать некоторую информацию, переслали 22.01. Марина ответила, что в ближайшее время подготовят и вышлют инструкцию. 27.01 я попросил уточнить "ближайшее время" это когда? Уже 04.02 нет ответа, нет инструкции. Жалею потраченного времени, тот случай, когда свое создать быстрее.
Поддержка отзывчивая!
По нашему запросу добавили в приложение дополнительный сервис отправки сообщений SMSAero.
Рекомендую!