- Главная
- Продажи и CRM
-
Стратегический графический отчет по компании: звонки, лиды, сделки, счета, задачи


Стратегический графический отчет по компании: звонки, лиды, сделки, счета, задачи
Комплексный базовый анализ по ключевым показателям деятельности компании, включая звонки, лиды, сделки, счета и задачи за последние 12 месяцев.
-
Оценка5 / 5
-
Установок342
-
Разработчик



Помогает выявить тренды и позволяет оценить эффективность работы разных отделов и сотрудников.
Основные разделы отчета:- Тренд по звонкам за последние 12 месяцев: Этот график показывает количество звонков по отделам. Динамика звонков позволяет оценить активность каждого подразделения и выявить периоды роста или спада в коммуникации с клиентами.
- Состояние лидов за последние 12 месяцев: График демонстрирует количество лидов в статусах "Успех", "Провал" и "В работе". Это помогает оценить текущее состояние лидов и выявить, какие процессы требуют улучшений для повышения конверсии.
- Состояние сделок по дате создания: График отображает состояние сделок за выбранный период. Анализ состояния сделок позволяет определить, на каком этапе больше всего сделок зависает или теряется, что важно для оптимизации работы отдела продаж.
- Счета по планируемой или фактической дате оплаты: Этот график отражает суммы по счетам в статусах "Оплачено", "Отказано" и "В работе". Это помогает оценить финансовую активность компании и выявить незакрытые или просроченные счета.
- Динамика закрытия задач: График показывает количество закрытых задач за выбранный период. Анализ динамики задач позволяет оценить продуктивность сотрудников и команды в целом, а также выявить возможные проблемы в выполнении задач.
- Анализ звонков: Оцените тренд по звонкам — растет он или падает? Снижение активности по звонкам может указывать на уменьшение работы с клиентами, а рост — на усиление взаимодействия.
- Состояние лидов: Обратите внимание на лиды, которые остаются в статусе "В работе" слишком долго. Это может указывать на проблемы в обработке или забытые лиды, что требует дополнительного внимания для повышения конверсии.
- Состояние сделок: Если много сделок находятся в статусе "В работе", это может свидетельствовать о задержках в принятии решений. Проведите анализ, чтобы выяснить, на каком этапе они "зависают".
- Анализ счетов: Обратите внимание на просроченные счета. Если счет остается неоплаченным слишком долго, это может сигнализировать о проблемах в работе с клиентом или о необходимости пересмотра условий сделки.
- Закрытие задач: Динамика задач помогает оценить, насколько оперативно команда закрывает задачи. Снижение темпов может сигнализировать о чрезмерной нагрузке или неэффективной организации рабочего процесса.
Отчет разработан компанией Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF».
Мы разработали более 1000 отчетов для разных компаний, помогаем не только создавать отчет, но и читать его и "думать" что делать дальше.
Если у вас есть вопросы, предложения или задачи по модификации Битрикс24 или отчетов под вашу компанию напишите нам для обсуждения и проведения бесплатного совещания.
Алгоритмы, примеры работы, разборы Бизнес-Вопросов и вопросов по Битрикс24 системно публикуем на нашем телеграм канале https://t.me/Loginov_Blog
Будем рады вашей подписке и встрече с нами:crm4.org
+7 800 350 99 38 офис
+7 926 633 99 31 WhatsApp

большое спасибо!
Другие приложения разработчика

Как обучить 5 сотрудников бизнес-процессам и ИТ система в компании - вроде понятно. А как обучить с тем же качеством 50 или 1 000 сотрудников? Как понимать у кого, какой статус обучения. Как быстро ответить на вопросы. Как провести обучение максимально автоматизировано? Решение есть - Бесплатное приложение EDU.FIX4.ORG для обучения сотрудников компании в Битрикс24.CRM.

Приложение для автоматического быстрого заполнения реквизитов компаний в фоновом режиме 24/7/365. Достаточно указать ИНН в название компании или реквизиты и поставить галочку. Дополнительно: Может устанавливать название компании согласно данным ФНС, записывает точное наименование должности руководителя компании, для использования в генераторе документов CRM, записывает красивое написание инициалов руководителя, получает точный юридический адрес компании, получает город и еще более десятка параметров компаний.