ДомКлик мессенджер
Данное приложение позволяет интегрировать чат с портала ДомКлик и Битрикс24, а бот поможет отследит, по каком объекту было обращение, сделает подборку похожих объектов, подготовит ссылку на подборку объектов для клиента и оперативно подключит к диалогу ответственного агента.
-
Оценка
-
Установок15
-
Разработчик
Описание
Интеграция чата ДомКлик с Битрикс24 предлагает множество возможностей для оптимизации работы с клиентами в сфере недвижимости.
1. Интеграция и автоматизация:
- Автоматическое получение сообщений:
Все клиентские сообщения из ДомКлик автоматически поступают в вашу CRM-систему Битрикс24, что позволяет быстро реагировать на интересы клиентов.
- Создание лидов:
Настройка автоматического создания лидов при каждом новом обращении гарантирует, что все потенциальные клиенты будут учтены и обработаны вовремя.
2. Управление и распределение диалогов:
- Перенаправление сообщений:
Если для создания и выгрузки объектов недвижимости вы используете приложение BROKCI (Городской брокер) и подключите бота, который есть в приложении, то сообщение будет автоматически переведено на агента который является ответственным за объект недвижимости, пропишет информацию об объекте и если объект привязан к Сделке, опубликует ссылку на нее, сделает подборку по базе объектов компании похожих объектов, и сформирует Подборку для покупателя с контактами агента.
- Уведомления для руководителей:
Руководители получают уведомления о задержках или сложных запросах для контроля и вмешательства при необходимости.
3. Коммуникация и маркетинг:
- Рассылки и уведомления:
Персонализированные подборки и информационные сообщения помогают поддерживать связь с клиентами и информировать их о новых предложениях.
- Улучшение клиентского обслуживания:
Быстрые и точные ответы повышают удовлетворенность клиентов и увеличивают шансы на успешную сделку.
4. Повышение лояльности и конверсии:
- Инструменты для повышения лояльности:
Программы лояльности и специальные предложения способствуют увеличению конверсии и привлечению клиентов.
- Аналитика и отчетность:
Анализ взаимодействий с клиентами помогает выявлять успешные стратегии и улучшать процессы.
Эти функции способствуют улучшению взаимодействия с клиентами и повышению эффективности работы команды, что в конечном итоге способствует росту бизнеса.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь в настройке, дайте знать!
1. Интеграция и автоматизация:
- Автоматическое получение сообщений:
Все клиентские сообщения из ДомКлик автоматически поступают в вашу CRM-систему Битрикс24, что позволяет быстро реагировать на интересы клиентов.
- Создание лидов:
Настройка автоматического создания лидов при каждом новом обращении гарантирует, что все потенциальные клиенты будут учтены и обработаны вовремя.
2. Управление и распределение диалогов:
- Перенаправление сообщений:
Если для создания и выгрузки объектов недвижимости вы используете приложение BROKCI (Городской брокер) и подключите бота, который есть в приложении, то сообщение будет автоматически переведено на агента который является ответственным за объект недвижимости, пропишет информацию об объекте и если объект привязан к Сделке, опубликует ссылку на нее, сделает подборку по базе объектов компании похожих объектов, и сформирует Подборку для покупателя с контактами агента.
- Уведомления для руководителей:
Руководители получают уведомления о задержках или сложных запросах для контроля и вмешательства при необходимости.
3. Коммуникация и маркетинг:
- Рассылки и уведомления:
Персонализированные подборки и информационные сообщения помогают поддерживать связь с клиентами и информировать их о новых предложениях.
- Улучшение клиентского обслуживания:
Быстрые и точные ответы повышают удовлетворенность клиентов и увеличивают шансы на успешную сделку.
4. Повышение лояльности и конверсии:
- Инструменты для повышения лояльности:
Программы лояльности и специальные предложения способствуют увеличению конверсии и привлечению клиентов.
- Аналитика и отчетность:
Анализ взаимодействий с клиентами помогает выявлять успешные стратегии и улучшать процессы.
Эти функции способствуют улучшению взаимодействия с клиентами и повышению эффективности работы команды, что в конечном итоге способствует росту бизнеса.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь в настройке, дайте знать!