![icon](http://util.1c-bitrix.ru/upload/bx24vendor/ea9/f31u64nfluacz4na9yj8khis09cw1ehj/Apps_ Icons BI 5.png)
![icon](http://util.1c-bitrix.ru/upload/bx24vendor/ea9/f31u64nfluacz4na9yj8khis09cw1ehj/Apps_ Icons BI 5.png)
Аналитика звонков
Все звонки в компании у вас на виду: пропущенные вызовы, расходы и продажи, детальная статистика по звонкам сотрудников
Бесплатно
-
Оценка
-
Установок28324
-
Разработчик
Описание
Контролируйте и улучшайте качество звонков в вашей компании. Сравнивайте эффективность и нагрузку сотрудников, следите за временем ожидания ответа и длительностью звонков, анализируйте звонки по разным периодам.
Графики в отчёте:
- Динамика входящих, исходящих и пропущенных звонков по периодам
- Динамика продаж
- Соотношение между успешными и неуспешными сделками и звонками
- Распределение звонков по дням недели
- Статистика по менеджерам