Приложение Аналитика звонков от разработчика ООО «1С-Битрикс»

Главная
Продажи и CRM
Аналитика звонков

Оценка

Нет оценок
Установок

43293
Разработчик

ООО «1С-Битрикс»

Описание

Контролируйте и улучшайте качество звонков в вашей компании. Сравнивайте эффективность и нагрузку сотрудников, следите за временем ожидания ответа и длительностью звонков, анализируйте звонки по разным периодам.

Графики в отчёте:

Динамика входящих, исходящих и пропущенных звонков по периодам
Динамика продаж
Соотношение между успешными и неуспешными сделками и звонками
Распределение звонков по дням недели
Статистика по менеджерам

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 03.06.2024

Поддержка

Техническую поддержку решения предоставляет команда Битрикс24. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки. Мы с удовольствием поможем вам!

Установка

Установка системных отчётов происходит автоматически и не требует вашего участия. После установки они будут доступны в соответствующем пункте меню, и вы сможете ими пользоваться, если BI Конструктор доступен на вашем тарифе.

Безопасность данных

подробнее

Аналитика звонков

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

Коннектор BI-аналитики

добавление отчета для BI-аналитики

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!

Комплексная аналитика сделок

Анализируйте информацию о сделках и выявляйте проблемные места для улучшения работы с клиентами

(0)

(56991)

Аналитика лидогенерации

Анализируйте процесс лидогенерации в вашем бизнесе

(0)

(53261)

Основные показатели бизнеса

Анализируйте Основные показатели вашего бизнеса

(0)

(53138)

Удержание и отток клиентов

Анализируйте удержание и отток клиентов в вашем бизнесе

(0)

(51016)

ABC-анализ клиентов

Анализируйте категории клиентов в вашем бизнесе

(0)

(51034)

Товарная аналитика сделок

Анализируйте продажи товаров из вашего каталога

(0)

(47170)

Аналитика бизнес-процессов

Анализируйте бизнес-процессы в вашем бизнесе

(0)

(47122)

Когортный анализ клиентов

Анализируйте ваших клиентов по временным когортам

(0)

(43864)

ABC-анализ товаров

Анализируйте категории товаров в вашем бизнесе

(0)

(43588)

Аналитика сделок

Анализируйте информацию о сделках за конкретный период времени. Отчёт поможет оценить эффективность основных сценариев работы с клиентами и выявить проблемные места, которым стоит уделить дополнительное внимание

(2)

(46481)

Аналитика звонков

Другие приложения разработчика