- Главная
- Аналитика и отчеты
-
Звонки Realtime
.png)
.png)
Звонки Realtime
Дашборд по звонкам в режиме реального времени! Прогресс в течении рабочего дня, рейтинг сотрудников
Установить
-
Оценка5 / 5
-
Установок437
-
Разработчик




Описание
Дашборд реагирует на любые действия со звонками, и реактивно пересчитывает все данные по звонкам сразу после действия (входящий, исходящий, пропущенный звонки).
Показатели за текущий день
График

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:

Полезные приложения для работы с задачами:

Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:

Полезные приложения для маркетологов:

Real-time отчеты:

Для B2B-компаний:

Показатели за текущий день
- Входящие звонки;
- Исходящие звонки;
- Пропущенные звонки;
- Обработанные пропущенные звонки (успешный звонок после пропущенного звонка);
- Длительность.
График
- отображает совершенные звонки с разбивкой по каждому часу;
- можно установить начало и окончание рабочего дня.
- Совершенные звонки за сегодня;
- Пропущенные звонки.
- Выдается в разделе Телефония -> Права доступа -> Статистика звонков.
- Установить диапазон графика;
- Исключить отделы;
- Исключить сотрудников;
- Можно сменить тему (темная или светлая).
- Теперь входящие звонки не содержат пропущенные звонки. Так проще понять результат сотрудника

Полезные приложения для администраторов и интеграторов:












Полезные приложения для работы с задачами:






Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:








Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний:


Поддержка
Telegram:
https://t.me/BambitRu
WhatsApp:
https://api.whatsapp.com/send?phone=79604934040
E-mail:
info@bambit.ru (не рекомендуется, дольше отвечаем)
https://t.me/BambitRu
WhatsApp:
https://api.whatsapp.com/send?phone=79604934040
E-mail:
info@bambit.ru (не рекомендуется, дольше отвечаем)
Установка
- Пощелкать настройки.
- Вывести показатели на отдельный монитор, чтобы "чувствовать пульс";
- Заканчивать рабочий день планеркой, чтобы обсудить показатели этого отчета.
- Выдается в разделе Телефония -> Права доступа -> Статистика звонков.
Безопасность данных
.png)
Звонки Realtime
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Структура компании
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Мгновенные сообщения системы (без доступа к служебному каналу пользователя)
не используется в приложениях
Рейтинг
5 /5
5 звезд
3
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 3
Анастасия К.
07.03.2025
Удобно, информативно, позволяет отслеживать не только статистику, но и наличие записей в... ещё
Ответ разработчика
07.03.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно!
Анастасия К.
07.03.2025
Удобно, информативно, позволяет отслеживать не только статистику, но и наличие записей в CRM. Более удобного приложения пока не видела.
Техподдержка разработчика на высочайшем уровне.
Техподдержка разработчика на высочайшем уровне.
Ответ разработчика
07.03.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно!
Фёдор Г.
05.03.2025
Отличное решение для анализа звонков!
Ответ разработчика
05.03.2025
Спасибо! Очень приятно!
Фёдор Г.
05.03.2025
Отличное решение для анализа звонков!
Ответ разработчика
05.03.2025
Спасибо! Очень приятно!
Денис К.
17.12.2024
Очень удобное приложение, которое показывает количество звонков сразу с записями разгово... ещё
Ответ разработчика
17.12.2024
Спасибо за отзыв! Очень приятно! Действительно, нужно выдавать права доступа в разделе Телефонии на просмотр звонков ещё
Денис К.
17.12.2024
Очень удобное приложение, которое показывает количество звонков сразу с записями разговоров в одной строчке, не надо проваливаться в различные карточки и искать те самые звонки.
Быстрая реакция тех. поддержки на возникшую проблему и такое быстрое решение проблемы только добавляет плюсов разработчикам приложения.
Быстрая реакция тех. поддержки на возникшую проблему и такое быстрое решение проблемы только добавляет плюсов разработчикам приложения.
Ответ разработчика
17.12.2024
Спасибо за отзыв! Очень приятно! Действительно, нужно выдавать права доступа в разделе Телефонии на просмотр звонков