Звонки Realtime
Доступно в подписке

Звонки Realtime

Дашборд по звонкам в режиме реального времени! Прогресс в течении рабочего дня, рейтинг сотрудников

  • Оценка
    5 / 5
  • Установок
    437
  • Разработчик
Описание
Дашборд реагирует на любые действия со звонками, и реактивно пересчитывает все данные по звонкам сразу после действия (входящий, исходящий, пропущенный звонки).

Показатели за текущий день
  • Входящие звонки;
  • Исходящие звонки;
  • Пропущенные звонки;
  • Обработанные пропущенные звонки (успешный звонок после пропущенного звонка);
  • Длительность.
По каждому звонку есть детализация, клик в цифру в таблице откроет слайдер с полной информацией.

График
  • отображает совершенные звонки с разбивкой по каждому часу;
  • можно установить начало и окончание рабочего дня.
Рейтинг сотрудников
  • Совершенные звонки за сегодня;
  • Пропущенные звонки.
Доступ
  • Выдается в разделе Телефония -> Права доступа -> Статистика звонков.
Настройки
  • Установить диапазон графика;
  • Исключить отделы;
  • Исключить сотрудников;
  • Можно сменить тему (темная или светлая).
Обновление от 11.12.2024
  • Теперь входящие звонки не содержат пропущенные звонки. Так проще понять результат сотрудника



Полезные приложения для администраторов и интеграторов:


Полезные приложения для работы с задачами:


Полезные отчеты для руководителей и сотрудников:


Полезные приложения для маркетологов:


Real-time отчеты:


Для B2B-компаний:
Рейтинг
5 /5
5 звезд
3
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 3

Другие приложения разработчика

Умные бизнес-процессы Популярное Подписка

Массово запускайте бизнес-процесс к сущности CRM с учетом фильтра! Умный фильтр

(8)
(2092)
Очистка лишних полей CRM Подписка

Поля, которые нигде не используются, будут предложены к удалению. Поддерживаются все сущности CRM (лиды, контакты, компании, сделки, коммерческие предложения и счета)

(4)
(1642)
Счетчики всех сотрудников Mobile Подписка

Вы хотите работать правильно в CRM? Тогда на конец рабочего дня у всех сотрудников не должно быть счетчиков! Контролируйте ваших сотрудников, включайте наличие счетчиков в KPI!

(4)
(1522)
Время в стадиях Подписка

Сколько времени проводят лиды и сделки на каждой стадии. Скорость обработки лидов, скорость закрытия сделок. Кто самое слабое звено?

(6)
(1076)
Конструктор роботов и активити БП Подписка

Бесконечное количество роботов! Пошаговый конструктор: сущность, метод, параметры, результат, название робота. No-code!

(5)
(1287)
Задачи KPI Подписка

Просрочки, перерасход времени, возвращенные в работу, сквозная аналитика задач, с оценкой, важные, в избранном: несколько ключевых показателей для тех компаний, кто платит премию за успешную работу в задачах.

(4)
(1057)
Блоки с дизайном для Сайтов24 Подписка

Дополнительные блоки позволят придать изюминку вашему сайту. Посмотрите демо

(1)
(3816)
Лиды KPI Подписка

Конверсии, скорость обработки (в рабочих минутах), сквозная аналитика (лиды > качественные > сделки > деньги) с учетом источника, динамика работы с лидами (сравнение периодов)

(2)
(755)
Сделки KPI Подписка

Множественные показатели для сделок: конверсии, средний чек, без дел/с просрочкой, сквозная аналитика, динамика, графики, экспорт в таблицу XLS и другое

(0)
(604)
Мастер удаления Подписка

Быстро и по фильтру удалить ненужные данные! CRM, задачи, файлы Диска, товары, запущенные бизнес-процессы и другое

(2)
(757)