Готовая CRM для туризма и экскурсий

Наша готовая и настроенная CRM-система для сферы туризма и экскурсий — это идеальное решение для вашего бизнеса. Мы предлагаем уникальные авторские воронки сделок, специально разработанные для продажи туров и экскурсий. Эти воронки обеспечивают высокую эффективность в управлении процессами привлечения и конвертации потенциальных клиентов в реальные продажи.

Преимущества нашей CRM для сферы туризма и экскурсий:

Уже настроенные воронки сделок:

  - Воронка для продажи туров и экскурсий: Позволяет эффективно управлять процессом продажи, от первого контакта до получения оплаты. Эта воронка помогает легко выявлять потребности клиентов и предлагает им наиболее подходящие туры.

  - Воронка для корпоративных клиентов: Учитывает особенности работы с группами и компаниями, что позволяет быстро и эффективно обрабатывать заявки на корпоративные поездки и мероприятия.

Автоматизация процессов:

В нашей CRM уже настроены роботы, которые автоматически ставят задачи менеджерам в зависимости от стадии сделки. Это значительно упрощает работу и позволяет менеджерам сосредоточиться на продажах, не отвлекаясь на рутинные задачи.

Автоматические уведомлений:

Настроены уведомления для руководства о просрочках в задачах, что помогает держать под контролем выполнение обязательств и повышает ответственность команды.


Как работают воронки продаж:

Воронка "Туры/Экскурсии":
Новая заявка - обработать —> Выявить потребность —> Отправить КП —> Получить согласие —> Получить предоплату/оплату —> Сбор обратной связи | NPS.

Воронка "Корпоративные туры/Экскурсии":
Новая заявка - обработать —> Выявить потребность —> Подобрать тур —> Отправить КП —> Получить согласие —> Сбор обратной связи | NPS.


Мы также разработали дополнительные пользовательские поля в сделках, контактах и компаниях, которые учитывают потребности бизнеса в сфере туризма и экскурсий. Эти поля позволяют собирать важную информацию о клиентах, их предпочтениях и причинах обращения, что помогает в дальнейшем анализе и улучшении сервиса.

В сделках: предоплата (руб), типовое КП, КП (список), форма оплаты, ссылка на оплату, тип договора, гид/экскурсовод, канал для коммуникации, вид тура/экскурсии (короткий/длительный), тип тура/экскурсии, количество человек, комментарий к сделке, дата начала тура/экскурсии, оценка тура/экскурсии, комментарий обратной связи.
В контактах: WhatsApp Group Id, Telegram Group Id.
В компаниях: логотип, печать организации, подпись директора, подпись гл. бухгалтера.


Использование нашей готовой CRM для сферы туризма и экскурсий позволит вам не только оптимизировать процессы продаж, но и значительно повысить качество обслуживания клиентов. Наши воронки продаж адаптированы к спецификам туристического бизнеса и предлагает все необходимые инструменты для успешного управления продажами.

Начните использовать нашу готовую CRM-систему для сферы туризма и экскурсий уже сегодня, и позвольте вашему бизнесу достичь новых высот!