ALSYST 0020: Отчет срок жизни лида по стадиям воронки
Приложение формирует отчет по продолжительности нахождения Лида для каждого пройденного этапа с момента создания и суммарного времени жизни лида.
-
Оценка
-
Установок16
-
Разработчик
Приложение «ALSYST 0020: Отчет срок жизни лида по стадиям воронки» сформирует отчет по продолжительности нахождения Лида для каждого пройденного этапа с момента создания и суммарного времени жизни лида.
При обработке заказов (лидов) важно знать время их обработки и определить сроки работы с заказами и время простоя на отдельных этапах. В рамках приложения CRM можно отобразить собственный бизнес-процесс обработки заказов и регламентировать работу с ними как для сотрудников офиса, так и удалённо на дому.
Наше приложение поможет отобразить и проанализировать время по каждому отдельному заказу и среднее значение по всем с учётом статуса заказа. Что поможет скорректировать схемы и методы работы с заказами.
Что для этого нужно:
- Выберите даты создания Лида и её закрытия.
- Укажите одного или нескольких ответственных.
- Выберите необходимые этапы лидов.
В результате вы получите список лидов по выбранным критериям. В отчёте будет предоставлен срок жизни в днях, часах и минутах лидов по стадиям, а в конце таблицы указано суммарное значение срока жизни.
Для удобства контроля не закрытых лидов, приложение подставляет текущую дату и выделяет её красным цветом.
Приложение поможет узнать:
- Сколько времени требуется для обработки заказа отделом продаж?
- Сколько времени требуется на отдельных этапах?
- Какая скорость обработки заказов у отдельных сотрудников?
- Как быстро обрабатывались заказы за определённый период?
- Какое среднее значение при обработке заказов?
Приложение будет полезно маркетологам, руководителям отдела продаж, директорам и всем, кто тесно связан с продажами через работу с лидами.
Подписка
Отчёт может быть особенно полезен, если используется интеграция загрузки товаров из 1С, Excel или других сервисов. При сборе и обработке заявок (Лидов, Сделок) важно работать с одним товаром и их свойствами. Иначе могут быть ошибки с ценой товара в CRM и её характеристиками, а также экспортом в 1С и другие учётные системы.
Подписка
В отраслевом решении сформирована логика работы с заказами для производственных предприятий. Данное решение предлагает: 4 направления с разделением обязанностей, обязательные поля с указанием дат, контроль и уведомления по заполненным датам или при длительном простое, бизнес-процессы согласований с фиксацией результатов.
