Редакция от 20.03.2024
Настоящие условия регулируют порядок использования дополнительной функциональности программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» Битрикс24.КЭДО (Условия) и являются неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем в отношении программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».
Любое использование дополнительной функциональности «Битрикс24.КЭДО» означает полное принятие и согласие с Условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять и соблюдать Условия, Вы не имеете права использовать Сервис.
1. Термины и определения
1.1. Битрикс24.КЭДО/Сервис — дополнительная функциональность программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», предназначенная для осуществления электронного документооборота между Пользователями портала и подписания Электронных документов с помощью Электронной подписи.
1.2. Вы, Пользователь — дееспособное физическое лицо, действующее (1) от своего имени и в своих интересах или (2) в интересах юридического лица любой организационно-правовой формы, индивидуального предпринимателя.
1.3. Электронный документ/Документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.4. Электронная подпись (ЭП) — информация в электронной форме, которая присоединена к Электронному документу или иным образом связана с ним и которая используется для определения лица, подписывающего Электронный документ.
1.5. Вид Электронной подписи:
1.6. Ключ ЭП (Ключ Электронной подписи, закрытый ключ) — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ЭП.
1.7. Ключ проверки ЭП — (Ключ проверки Электронной подписи, открытый ключ), последовательность символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и представляющих собой набор данных, определяющих Пользователя ЭП.
1.8. Сертификат (Цифровой сертификат подписания) — документ, формируемый по завершении подписания Электронного документа и фиксирующий информацию, указанную в п. 4.8. Условий.
1.9. Провайдер подписи — сервис, предоставляющий инфраструктуру и технические средства для создания, управления и верификации Электронных подписей.
1.10. Закон — Федеральный закон от 04.06.2011 No 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В Условиях могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с лицензионным соглашением с конечным пользователем в отношении программы для «1С-Битрикс24» и Закона.
2. Условия использования Сервиса
2.1. Пользователю предоставляется возможность посредством Сервиса осуществить подписание Электронного документа между Пользователями портала с использованием Электронных подписей, с использованием соответствующих видов ЭП в зависимости от выбранного Провайдера подписи.
2.2. Электронный документ, подписанный Электронной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), при соблюдении Пользователями портала требований законодательства в части применения Электронной подписи и осуществления электронного документооборота, а также соблюдении Условий.
2.3. Для использования Сервиса Пользователи портала должны быть авторизованы в Портале.
2.4. 1С-Битрикс предоставляет Пользователю техническую возможность использования Сервиса, при этом не осуществляет проверку содержания Электронных документов, не принимает на себя ответственность за их легальность и соответствие требованиям законодательства, в том числе правомерность подписания конкретных Электронных документов посредством Сервиса. 1С-Битрикс не является стороной обязательств, которые могут возникнуть между сторонами при использовании Сервиса.
2.5. Принимая Условия, Пользователь:
(1) осознает и принимает на себя риски, связанные с использованием ЭП;
(2) осознает, что предоставление им и последующая обработка 1С-Битрикс, а также Провайдерами подписи, персональных данных Пользователей порталов необходима для использования Сервиса и осуществляется с их согласия, наличие которого гарантирует Пользователь. Обработка данных 1С-Битрикс осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации, размещенной по адресу https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php. Обработка данных Провайдерами подписи осуществляется на основании принятых ими документов;
(3) признает, что протоколы и/или лог-файлы и/или электронные журналы, формируемые Сервисом, являются пригодным и достаточным доказательством при разрешении конфликтных ситуаций и/или споров в досудебном порядке, и/или в суде, подтверждающими (1) факт надлежащей авторизации Пользователем портала в Портале под определенным логином, (2) факт использования Пользователем портала соответствующего интерфейса Сервиса для осуществления действий по подписанию Электронного документа.
2.6. 1С-Битрикс не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, подписываемой Пользователями портала при использовании Сервиса.
3. Хранение Электронного документа
3.1. Сервис предоставляет возможность скачать подписанный Электронный документ (архив Электронного документа) в Портале в период использования программы для ЭВМ «1С-Битрикс24». 1С-Битрикс не берет на себя обязательство по хранению подписанных Электронных документов в указанный период.
3.2. 1С-Битрикс не несет ответственности за ущерб, возникший у Пользователей портала в связи с отсутствием доступа к Электронному документу за пределами указанного срока или в случае невозможности использовать программу для ЭВМ «1С-Битрикс24».
3.3. Пользователь самостоятельно исполняет обязанность и несет ответственность за организацию архива Электронных документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.4. Конфиденциальность
Пользователь обязан:
(1) обеспечить конфиденциальность логина (уникальное символьное имя) и пароля (Данные для авторизации), необходимых для доступа к Порталу, хранить их в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение их конфиденциальности;
(2) обеспечить конфиденциальность Ключа ПЭП, хранить его в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение его конфиденциальности;
(3) получить согласие пользователя, которому будет направлен Электронный документ для подписания, на передачу и дальнейшую обработку его данных 1С-Битрикс и Провайдеру подписи и получение им уведомлений от 1С-Битрикс, связанных с использованием Сервиса, а также гарантировать 1С-Битрикс наличие такого согласия по его запросу.
4. Ограниченная гарантия и ответственность
4.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя.
4.2. Запрещается использовать Сервис в противоправных целях, направлять спам и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Битрикс24.КЭДО, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, распространять при использовании Сервиса любую информацию, которая содержит:
(1) угрозы, дискредитирует, порочит деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы третьих лиц, является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
(2) информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права 1С-Битрикс и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.
4.3. 1С-Битрикс вправе отказать Пользователю в предоставлении права использования Сервиса, если Пользователь не соблюдает требования законодательства РФ, Условий, а также в случае, если установлено предоставление Пользователем недостоверной информации, необходимой для использования Сервиса.
4.4. 1С-Битрикс не проверяет полномочия сторон на подписание каких-либо Электронных документов, ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность в случае признания Электронного документа, подписанного посредством ЭП, недействительным.
4.5. 1С-Битрикс не предоставляет никаких гарантий и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Пользователем Сервиса, в том числе, связанных с содержанием подписываемых Электронных документов.
4.6. 1С-Битрикс не инициирует и не контролирует размещение Пользователями портала информации в процессе использования Сервиса, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
4.7. 1С-Битрикс не несет ответственности:
(1) за последствия компрометации (возможное нарушение конфиденциальности) Данных для авторизации, Ключа ПЭП независимо от причин компрометации;
(2) за последствия исполнения Пользователями портала или другими лицами Электронного документа, подписанного ЭП, в т.ч. в случае использования Данных для авторизации Пользователя портала неуполномоченным лицом;
(3) в случае несанкционированного доступа к Данным для авторизации;
(4) некорректную работу Провайдеров подписи;
(5) за невозможность использования Сервиса, в том числе в связи с изменением требований действующего законодательства;
(6) за любой ущерб, упущенную выгоду, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
4.8. Пользователь несет ответственность и обязуется возместить убытки, понесенные 1С-Битрикс, другими третьими лицами, вызванные нарушением Пользователем Условий или законодательства Российской Федерации.
4.9. В случае нарушения Пользователем Условий, 1С-Битрикс вправе по своему усмотрению и без каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и прекращение нарушения, в том числе блокировка доступа Пользователя к Битрикс24.КЭДО.
5. Порядок подписания ЭД
5.1. В Битрикс24.КЭДО доступны следующие Провайдеры подписи:
(1) мобильное приложение «Госключ» (не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24»);
(2) Битрикс24.КЭДО.
5.2. Пользователь портала самостоятельно определяет Провайдера подписи для подписания конкретного Электронного документа.
5.3. Провайдер подписи: мобильное приложение «Госключ»
(1) Для подписания Электронных документов посредством мобильного приложения «Госключ» необходимо осуществить его подключение.
(2) Взаимодействие с мобильным приложением «Госключ» и подписание Электронных документов осуществляется на основании условий использования, установленных правообладателем мобильного приложения «Госключ».
5.4. Провайдер подписи: Битрикс24.КЭДО
5.4.1. При использовании Провайдера подписи Битрикс24.КЭДО подписание документов осуществляется посредством следующих видов подписей: УКЭП/УНЭП для одной из сторон подписания, и ПЭП для второй стороны.
5.4.2. Подписание Электронного документа посредством формирования ПЭП Пользователя портала в момент нажатия Пользователем портала функциональной кнопки в интерфейсе Сервиса.
5.4.3. ПЭП формируется состоит из следующих элементов:
(1) Ключ ПЭП - пароль Пользователя портала от Портала, через который осуществляется подписание Электронного документа, и
(2) Ключ проверки ПЭП - логин Пользователя портала, под которым Пользователь портала зарегистрирован в указанном Портале.
5.4.4. После подписания Электронного документа посредством ПЭП происходит формирование экземпляра Электронного документа с присоединением к нему Сертификата, содержащего следующую информацию:
(3) название Электронного документа,
(4) ID документа,
(5) данные лица, подписавшего Электронный документ посредством ПЭП;
(6) дата и время подписания Электронного документа;
(7) Ключ проверки ПЭП;
(8) QR-код для проверки целостности Электронного документа.
5.4.5. Порядок поверки целостности Электронного документа и определения лица, подписавшего Электронный документ:
(1) Сервис предоставляет возможность осуществить проверку целостности Электронного документа, подписанного ПЭП, посредством QR-кода, указанного в Сертификате.
(2) Определение Пользователя портала, подписавшего Электронный документ, осуществляться путем определения принадлежности Ключа проверки ПЭП соответствующему Пользователю портала.
(3) Документы, подписанные посредством ПЭП, признаются подписанными Пользователем портала, которому принадлежат Ключ ПЭП и Ключ проверки ПЭП.
6. Заключительные положения
6.1. По всем вопросам, не урегулированным Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. 1С-Битрикс имеет право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста по адресу https://www.bitrix24.ru/about/terms_of_use_ed.php. Продолжая использовать Битрикс24.КЭДО, Пользователь подтверждает свое согласие с Условиями в редакции, действующей на момент фактического использования Битрикс24.КЭДО.
6.3. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке прекратить поддержание или предоставление Битрикс24.КЭДО, без возмещения каких-либо затрат и убытков.
6.4. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин, без возмещения каких-либо затрат и убытков, прекратить предоставление Сервиса, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:
(1) нарушение Пользователями портала Условий;
(2) прекращение или изменение условий предоставления третьими лицами стороннего программного обеспечения, сервисов и технологий, используемых для функционирования Битрикс24.КЭДО;
(3) изменение действующего законодательства или нормативно- правовых актов государственных органов, влияющих на 1С-Битрикс и/или его аффилированных лиц, в связи с чем обеспечение доступа к Битрикс24.КЭДО становится невозможным или чрезмерно затрудненным;
(4) наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения Условий недействительными, Условия продолжает действовать в остальной части.