Интеграция с Android, Asterisk, FreePBX от Telefum24

Android

Приложение позволяет подключить мобильные телефоны Android сотрудников к Битрикс24.

Доступны следующие функции:

• Всплывающая карточка при звонке
  
• Звонки и SMS по клику из карточки клиента
  
• Запись разговоров
  
• Автосоздание Лида по звонку (если новый)
  
• Логирование звонков в карточке клиента
  
• Контроль потерянных звонков
  
• Статистика
  

Функции на мобильном телефоне:

• Отображение в телефоне имени из Битрикс24 при звонке
  
• Возможность с телефона создать нового клиента
  

Как работает:

• Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и номер телефона будет передан в телефон для совершения звонка. На телефоне потребуется только подтвердить вызов.
  
• При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
  
• По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.
  

Ссылки:

• Страница проекта -  telefum24.ru/android.html
  
• Подробное описание интеграции Битрикс24 с Android (pdf)
  
• Приложение в Маркетрплейсе
  

Asterisk, FreePBX

Приложение позволяет подключить Вашу АТСна базе Asterisk или Free PBX к Битрикс24.

Доступны следующие функции:

• Умная переадресация
  
• Перевод звонка на другого сотрудника
  
• Всплывающая карточка при звонке
  
• Звонки по клику из карточки клиента
  
• Запись разговоров
  
• Автосоздание Лида по звонку (если новый)
  
• Логирование звонков в карточке клиента
  
• Контроль потрерянных звонков
  
• Статистика
  

Как работает:

• Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и будет инициирован входящий звонок на телефон сотрудника. После поднятия трубки начнется дозвон клиенту.
  
• При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
  
• По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.
  

Ссылки:

• Страница проекта -  telefum24.ru/asterisk.html
  
• Приложение в Маркетрплейсе