Интеграция с Маркетплейсом услуг телемаркетинга КоллХелпер

Маркетплейс КоллХелпер - Uber платформа для телемаркетинга и телефонных продаж.
Позволяем малому бизнесу быстро нанять нужного специалиста на временную работу и обеспечиваем эффективную и надежную совместную работу.

Срочно прозвонить свою базу, провести опрос, пригласить на продающий вебинар, подключить к демо-версии, “разбудить” давно не покупавших, предложить новый продукт и многое другое - надежнее всего по телефону.
Штатных сотрудников часто не хватает - они заняты текущей работой.
Специализированная фриланс биржа обеспечивает быстрый подбор нужных исполнителей, а облачное рабочее место обеспечивает быстрое обучение, удобное использование скриптов продаж и CRM данных, контроль в реальном времени, совершение звонков, аналитику проделанной работы, скрытие телефонов и многое другое важное для работы.
Полная гарантия качества работ или возврата денег - гонорар не перечисляется исполнителю до приемки работ, а споры разбираются арбитражем на основе фактических данных о работе.
Цены: цена услуг зависит от ваших договоренностей с исполнителем + 15% комиссия платформы. Калькулятор рекомендуемых гонораров. Отдельно тарифицируется телефония по тарифам Voximplant.
Подробнее на сайте

Рабочее место маркетплейса позволяет передавать в Битрикс24 данные и совершать необходимые действия:

• Сменить стадию лида или сделки по результату звонка
  
• Передать обновленные в разговоре данные о контакте в нужную карточку CRM
  
• Создать карточку контакта, компании, лида или сделки
  
• Опубликовать комментарий в нужной карточке (составной, из текста и CRM данных)
  
• Передать в нужную карточку данные о совершенном звонке, включая ссылку на запись, результат и комментарий
  

Отправка данных может осуществляться в ручном и автоматическом режиме по завершении звонка, в зависимости от его результата.

Приложение позволяет настраивать передачу данных в упрощенном виде, без знаний API Битрикс24:

• Выбор из меню, какое действие нужно совершить в Битрикс24
  
• Выбор из меню, в какие поля карточки Битрикс24 записываем данные
  
• Выбор из меню данных справочников Битрикс24 для отправки (направления сделок, стадии лидов и сделок, пользователи, заданные значения полей карточек CRM)
  
• Не нужно вручную создавать входящие веб-хуки
  

Автоматическая передача данных из Битрикс24 в рабочее место Маркетплейса - в разработке.
Будем благодарны за информацию о наиболее удобных для вас сценариях работы интеграции.
CRM данные для обзвона в рабочее место на данный момент загружаются из Excel файлов.
Обратите внимание - для редактирования карточек CRM в Битрикс24 в выгрузке у контакта должны быть ID этих карточек.