Звонок не уйдет!

Любая компания, работающая по телефону, пропускает звонки. Не всегда в этом виноваты сотрудники, ведь клиенты сбрасывают звонок в любой момент, либо звонят в выходные дни.

Но вот потерять такие звонки - это страшно и дорого.

Приложение «Звонок не уйдёт» для Битрикс24 решает эту проблему.

Если звонок от клиента был пропущен, модуль “Звонок не уйдет” сохранит информацию об этом звонке в CRM и на ее основании сразу создаст задачу ответственному менеджеру. Ответственный выбирается в зависимости от того, был ли зарегистрирован номер в CRM раньше, или это первый звонок с него. Кроме того, модуль облегчает поиск пропущенных звонков в CRM и собирает детальную статистику по ним.

Вот кому «Звонок не уйдёт» точно пригодится

Компаниям использующим CRM интегрированную с телефонией

Битрикс прячет некоторые звонки от ваших клиентов так глубоко, что их не найти! Это касается всех кто использует CRM интегрированную с телефонией.

Модуль «Звонок не уйдёт» ускорит поиск пропущенных звонков в Битрикс24 и автоматизирует их обработку.

Менеджерам по работе с клиентами

Для каждого звонка с незарегистрированного в CRM номера телефона создаётся задача на обработку, в которой ответственным назначается менеджер, ответственный за обработку пропущенных звонков по умолчанию.

Для каждого звонка с зарегистрированного в CRM номера телефона создаётся задача на обработку. Ответственным назначается тот менеджер, который является ответственным за Контакт или Компанию, к которой привязан данный номер телефона.

Руководителям отделов продаж

С момента установки модуля «Звонок не уйдёт» на портал, он начинает собирать статистику по пропущенным звонкам и задачам на их обработку.

Всю статистику можно отслеживать в режиме онлайн на странице модуля «Пропущенные звонки».

Устанавливайте «Звонок не уйдёт» и не теряйте клиентов!