Запись в автосервис, шиномонтаж, автомойку

Это приложение позволяет автоматизировать запись клиентов в автосервис, автомойку, шиномонтаж и т.п.

У вас есть клиентская база, но как сделать процедуру записи более наглядной для администратора?

Приложение позволяет это сделать быстро и удобно, для этого разработан наглядный визуальный интерфейс.
Мы продумали удобство отображения, в том числе цветовые решения и настройку отображения подробной информации по записи.



Итак, в основе приложения - база CRM (лиды или сделки), в которых настроено поле типа "Бронирование".

Поле содержит дату, время и дополнительный ресурс планирования - это может быть бокс, пост, смена и т.п.




Как записать клиента?

Для этого нужно создать запись в CRM и заполнить данные поля бронирования.

Например: Евгений, замена тормозных колодок, среда 29 мая в 14:00.



Для создания сущности необязательно переходить в раздел CRM вашего Битрикс24. Вы просто нажимаете на свободную ячейку в таблице приложения.

Запись сделана. Теперь она отображается в приложении.

Вы можете получить подробную информацию о записи по клику на ячейку записи.

Для изменения данных записи на услугу (изменение времени или смена бокса/поста) нажмите «Изменить».



Если у вас подключена ip-телефония, то по нажатию на иконку телефонной трубки вы сразу переходите к осуществлению телефонного звонка.

Рекомендация.

В созданной сущности CRM вы можете прикрепить существующий Контакт из CRM. В таком случае в шахматке будет отображаться фамилия, имя и телефон контакта.

Важно!

Для работы в приложении пользователям необходимо иметь права доступа Администратор CRM.

Если у вас возникли сложности с настройкой Битрикс24 и началом работы с приложением, свяжитесь с нами, и мы окажем необходимую дистанционную поддержку