Пример:При завершении Сделки в Битиркс24 все связанные с этой сделкой
Задачи автоматически завершаются.
Среди таких задач могут быть задачи:
1. Контроль качества
2. Доставка
3. Сбор обратной связи от клиента
4. Сбор закрывающих документов
и т. д.
Есть задачи, которые будут выполняться уже после завершения сделки, и автоматическое их завершение ломает некоторые сценарии работы.
Чтобы избежать такой ситуации, вы можете использовать Робот
Вернуть задачи в работу, установив его на завершающих стадиях в нужных вам воронках.
Процесс выглядит таким образом:1. Вы завершаете сделку, все связанные
задачи автоматически завершаются
2. Робот восстанавливает автоматически завершённые задачи, при этом остальные связанные задачи, завершённые вручную ранее, остаются завершёнными.
Приложение "Вернуть задачи в работу"
Управление задачами, связанными со сделками, стало еще более гибким благодаря приложению Вернуть задачи в работу.
В стандартном функционале Битрикс24 при завершении сделки все связанные задачи также автоматически завершаются. Однако некоторые задачи, такие как контроль качества, сбор обратной связи, доставка и другие, могут потребовать дальнейшей работы даже после завершения сделки.
Особенности приложения:
1. Гибкое управление задачами:
Вы можете установить робота только в тех воронках, где требуется возобновление задач, и не устанавливать в тех воронках, где предполагается автоматическое завершение всех задач.
Также вы можете использовать данный робот в бизнес-процессах или в роботах с использованием дополнительных условий для более гибкой настройки.
2. Сохранение контроля над процессом: Вы больше не рискуете упустить важные задачи, связанные с завершенными сделками. Приложение гарантирует, что необходимые задачи будут возвращены в работу для дальнейшего выполнения.
3. Повышение эффективности работы: Благодаря возможности автоматического возвращения задач в работу вы сможете эффективно управлять процессом выполнения задач и обеспечить своевременное выполнение всех необходимых задач.
Версия 1
При завершении сделки все связанные задачи завершаются. Робот "Вернуть задачи в работу" позволяет возобновить автоматически завершённые задачи.
Установите приложение на свой портал Битрикс24.
Дополнительных действий не требуется, можно приступать к использованию.
При необходимости обратитесь к нам и мы поможем внедрить данный функционал.
тел.: +7 (812) 604 28 77 или написав на почту: info@fast-bit.ru